Madadalas Itanong

Ano ang Snapchat?

Ang Snapchat ay isang serbisyo ng komunikasyon na ginagamit ng karamihan sa mga tao para kumonekta sa kanilang mga totoong friend at pamilya, sa pamamagitan ng pag-chat, pag-Snap (pakikipag-usap sa pamamagitan ng mga larawan), o mga voice at video call.

May age limit ba o minimum na edad ang Snapchat?

Dapat ay hindi bababa sa 13 taong gulang ang mga tinedyer para makagawa ng Snapchat account. Kung matukoy namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang taong wala pang 13, o ang minimum na edad para sa kanilang hurisdiksyon, ititigil namin ang kanilang account mula sa platform at buburahin ang kanilang data. Umaasa kaming matuto ka pa tungkol sa Snapchat mula sa page na ito para tulungan kang gumawa ng matalinong desisyon para sa iyong pamilya.

Mahalaga na mag-sign up ang mga tinedyer gamit ang isang tumpak na kaarawan para makinabang sila sa aming mga proteksyon sa kaligtasan ng Snapchat para sa mga tinedyer. Para makatulong na maiwasan ang mga tinedyer na iwasan ang mga pananggalang na ito sa Snapchat, hindi namin pinapayagan ang mga 13-17 taong gulang na may umiiral na mga Snapchat account na baguhin ang kanilang taon ng kapanganakan.

Kung sa tingin mo ay pag-aari ng isang taong wala pa sa minimum na edad (halimbawa, wala pang 13) ang isang Snapchat account, paki-report ang underage na user dito:I-report ang isang underage na account.

Paano pinoprotektahan ng Snapchat ang mga tinedyer?

Nag-aalok kami ng mga karagdagang proteksyon para samga tinedyer sa Snapchatpara makatulong na mapanatili ang focus sa pagkonekta sa malalapit na friend, pagpigil sa hindi gustong contact mula sa mga estranghero, at pagbibigay ng isang karanasan sa content na angkop sa edad.

Paano ako magre-report ng isang isyu sa kaligtasan sa Snapchat?

Nag-aalok kami ngmadaling paraanpara sa parehong mga tinedyer at magulang na kumpidensyal na mag-report ng isang isyu sa kaligtasan sa amin – direkta man sa app, o online para sa mga walang Snapchat account.

Mayroon bang mga setting ng privacy ang Snapchat?

Oo, at bilang default, itinakda namin ang mga pangunahing setting ng kaligtasan at privacy para sa mga tinedyer sa Snapchat sa mahigpit na pamantayan.

Ang mga setting ng contact para sa lahat ng user ay nakatakda sa mga friend at contact sa telepono lamang, at hindi maaaring palawakin.

Naka-off bilang default ang pagbabahagi ng lokasyon. Kung magpasya ang mga Snapchatter na gamitin ang feature ng pagbabahagi ng lokasyon sa aming Snap Map, maaari lamang nilang ibahagi ang kanilang lokasyon sa mga taong friend na nila. Walang opsyon na ibahagi kailanman ang lokasyon sa isang taong hindi tinanggap na friend.

Ano ang Family Center, at paano ko ito maa-access?

Family Centeray ang aming in-app resource na nag-aalok sa mga magulang ng kakayahang gawin ang mga bagay tulad ng makita kung sino ang mga friend ng kanilang tinedyer at kung sino ang mga nakamensahe nila kamakailan, hilingin ang lokasyon ng kanilang tinedyer, tingnan ang mga setting ng privacy at kaligtasan ng kanilang tinedyer sa Snapchat, at higit pa.

Maaari bang i-track ng mga estranghero ang lokasyon ng aking teenager sa Snapchat?

Hindi. Sa Snapchat, ang pagbabahagi ng lokasyon aylagingnaka-off bilang default. Maaari lamang ibahagi ng mga Snapchatter ang kanilang lokasyon sa mga tinanggap na kaibigan, at may kumpletong kontrol ang Snapchatter na pumili kung sinong mga partikular na kaibigan ang gusto nilang pagbahagian ng kanilang lokasyon sa Snap Map.

Para sa mga Snapchatter na nagbabahagi ng kanilang lokasyon sa lahat ng kanilang Snapchat friends, kamakailan ay nagdagdag kami ng mga in-app na paalala upang suriin ang kanilang mga pinili. Makakakita ang mga Snapchatter ng pop up kapag nagdagdag sila ng bagong kaibigan na maaaring nasa labas ng kanilang real world network, na nag-uudyok sa kanila na maging mas maingat sa kanilang mga setting.

Awtomatikong nabubura ang mga mensahe at larawan sa Snapchat. Nag-iingat ba ng data ang Snapchat?

Ang content sa Snapchat ay nabubura bilang default upang ipakita ang kalikasan ng mga totoong pag-uusap sa pagitan ng magkakaibigan. Gayunpaman, kung makakita kami ng ilegal na content nang maagap o matukoy ito sa pamamagitan ng isang ulat, pinapanatili namin ang content na iyon sa mas matagal na panahon kung sakaling gustong mag-follow up ng law enforcement. Maaari rin naming panatilihin ang magagamit na impormasyon ng account at content sa wastong kahilingan mula sa law enforcement.

Paano tumutugon ang Snapchat sa pambu-bully sa platform?

Kung ang isang Snapchatter ay nakakaranas ng pambu-bully o panliligalig, hinihikayat namin silang gamitin ang aming mga in-app na tool para i-block ang user o kumpidensyal na i-report ang account sa aming mga Trust and Safety team, para makagawa sila ng mabilis na aksyon. Binibigyan din namin ang mga Snapchatter ng opsyon na i-report ang pambu-bully na nakikita nilang nangyayari sa ibang user.

Ano ang Find Friends, at ligtas ba ito para sa aking teenager?

Ang Find Friends (dating tinatawag na I-Quick Add) ay isang feature na idinisenyo para tulungan ang mga Snapchatter na kumonekta sa mga taong malamang na kilala nila sa totoong buhay. Para lumabas ang isang Snapchatter sa mga suhestiyon sa Find Friends ng isa pang Snapchatter, karaniwang dapat mayroon ang isang user ng numero ng telepono o email address ng isa sa kani-kanilang mga contact sa telepono, o parehong user ay dapat may mga mutual na contact sa Snapchat.


Noong 2023, kami aynag-launch ng mga karagdagang proteksyonpara sa mga 13- hanggang 17-taong gulang. Ngayon, nangangailangan kami ng mas malaking bilang ng mga magkakatulad na kaibigan batay sa bilang ng mga kaibigan na mayroon ang isang Snapchatter – na may layuning higit na bawasan ang kakayahan ng mga teenager na kumonekta sa mga taong maaaring hindi pa nila kaibigan.

Binuo sa gabay ng