Mga Pananggalang para sa Mga Tinedyer

Kapag naging friends ang isang teen sa isang tao sa Snapchat, gusto naming magtiwalang isa itong taong kilala at pinagkakatiwalaan nila. Para gawin iyon, kami ay:

• Huwag payagan ang teens na makipag-ugnayan ng one-to-one sa isa pang tao maliban kung sila ay friends sa Snapchat o umiiral na contact sa kanilang phone. 

• Gawing mahirap para s mga estrangherong makahanap ng teens sa Snapchat sa pamamagitan ng hindi pagpayag sa kanilang ipakita sa mga resulta ng search maliban kung mayroon silang ilang friends o mayroon silang umiiral na contacts sa phone. Sa maraming bansa, kabilang ang United States, United Kingdom, Australia, at Canada, ginagawa rin naming mahirap para sa isang teen na magpakita bilang iminungkahing friend sa isa pang user sa labas ng network ng kanilang friend.

• Mag-alok ng madadaling safety tool sa Snapchat para sa pag-block isang tao kung ang teen mo ay hindi na gustong makipag-ugnayan sa kanila.

• Mag-send sa teens ng in-app na babala kung ang isang taong hindi nila kabahagi sa kapwa kaibigan ay sumusubok na makipag-ugnayan sa kanila.

Mayroon kaming zero tolerance para sa mga taong lumalabag sa aming mga tuntunin sa pamamagitan ng paggawa ng matitinding pagkakasala, gaya ng pagdudulot ng malubhang pisikal o emosyonal na pinsala sa isa pang Snapchatter. Kung ma-discover namin ang ganitong uri ng pag-uugali, agad naming idi-disable ang kanilang mga account at maglalapat ng mga hakbang para pigilan silang makabalik sa Snapchat. Ine-escalate din namin ang mga emergency sa pagpapatupad ng batas at nagsisikap suportahan ang mga imbestigasyon.

Habang karaniwang ginagamit ang Snapchat para sa pribadong komunikasyon ng friends, nag-aalok kami ng dalawang pangunahing platforms para sa content — Stories at Spotlight — kung saan makikita ng Mga Snapchatter ang pampublikong Stories at videos na inilathala ng mga nasuring organisasyon, mga na-verify na creator, at Mga Snapchatter. 

Sa mga seksyong ito ng app namin, nililimitahan namin ang kakayahan para sa hindi nasuring content na maibahagi nang malawakan. Gumagamit kami ng mga tool sa pag-detect ng proteksyon at mga karagdagang proseso ng review para matiyak na sumusunod ang pampublikong content na ito sa guidelines namin bago ito makapag-broadcast sa isang malaking audience.

Partikular para sa mga tinedyer sa Snapchat, may mga ekstra kaming proteksyong nasa lugar para makatulong na makasigurong magkakaroon sila ng karanasan sa content na akma sa kanilang edad. Para gawin iyon, kami ay:

• Gumamit ng matitibay na tool sa maagap na pag-detect para mahanap ang mga pampublikong account na sinusubukang mag-market ng content na hindi akma sa edad, at bagong Strike System para mas mabisang sugpuin ang mga ganitong uri ng account.

• Bigyan ang mga magulang ng kakayahang mag-set ng mas mahigpit na mga limitasyon sa content bilang bahagi ng mga Kontrol ng Magulang sa Snapchat namin. Nagpapahintulot sa mga mgaulang ang Family Center ng Snapchat ay nagpapahintulot na i-monitor kung sino ang kinakausap ng kanilang tinedyer at na maglagay ng Mga Kontrol ng Content — na makakatulong na mag-udyok ng mahahalagang usapan tungkol sa kaligtasan.

Hanapin pa rito.

Sa totoong buhay, may pakiramdam ng kaligtasan, seguridad, at privacy, ang mga pagkakaibigan at inilalapat namin ang parehong prinsipyo sa Snapchat. Iyon ang dahilan kung bakit ang pangunahing kaligtasan at privacy settings para sa mga tinedyer ay naka-default sa pinakamahigpit na mga pamantayan. Para gawin iyon, kami ay:

• Ang settings ng pakikipag-ugnayan para sa mga tinedyer ay naka-set lang sa friends at contacts sa phone, at hindi sila maaaring palawakin sa mga estranghero. Nakakatulong ang proteksyong itong pigilan ang mga tinedyer na makontak ng isa pang taong hindi pa kasalukuyang friend sa Snapchat o sa kanilang contacts sa phone. 

• I-off ang pagbabahagi ng location bilang default. Kung magpasya ang Mga Snapchatter na gamitin ang feature na pagbabahagi ng lokasyon sa Snapchat Map namin, maaari lang nilang i-share ang kanilang location sa mga taong friends na nila.

• Nagpapadala ng mga regular na paalala sa mga tinedyer para suriin ang settings ng kanilang privacy at seguridad ng account. Inirerekomenda rin namin sa mga tinedyer na i-enable ang two-factor authentication at i-verify ang kanilang email at phone number. Nakakatulong itong pigilan ang mga tinedyer sa Snapchat na ma-hack ang kanilang account at nakakatulong na protektahan ang kanilang personal na impormasyon.

Nag-aalok kami ng madadaling paraan para sa parehong mga teen at magulang sa Snapchat para i-report nang direkta sa amin ang concern sa kaligtasan sa Snapchat. Nag-aalok din kami ng mga tool sa online na pag-uulat na hindi mo kailangan ng Snapchat account para gamitin. 

• Kumpidensyal ang pag-uulat sa Snapchat. Hindi namin sinasabi sa Mga Snapchatter kung sino ang nag-ulat sa kanila.

• Mayroon kaming 24/7 na Global Trust & Safety team. Kapag nag-uulat ka o ang teen mo ng isang bagay, direkta itong pumupunta sa aming Trust & Safety team para mabilis silang makakilos.

• Kahit na binubura ang mga pag-uusap sa Snapchat bilang default, pinapanatili namin ang data habang nire-review namin ang mga ulat mula sa mga teen o magulang. Sa ilang mga kaso, maaaring kabilang dito ang pagsangguni sa isang insidente sa pagpapatupad ng batas. At kung sakaling gusto ng mga awtoridad na mag-follow up, papanatilihin namin ang data na ito sa mas mahabang panahon.

Dapat na hindi bababa sa 13 ang mga teen para gumawa ng Snapchat account. Kung malalaman naming may account na pagmamay-ari ng isang taong wala pang 13, winawakasan namin ang kanilang account sa platform at binubura ang kanilang data.

Napakahalagang mag-sign up ang teen mong may tumpak na birthday para makinabang sila mula sa aming mga proteksyon sa kaligtasan para sa mga teen. Para makatulong na pigilan ang mga teen sa pag-iwas sa mga pag-iingat na ito, hindi namin pinapayagan ang mga 13-17 taong gulang na may umiiral na mga account sa Snapchat na baguhin ang taon ng kanilang kapanganakan sa edad na 18 o mas matanda.