Snapchat para principiantes

Snapchat es un servicio de comunicaciones diseñado para personas de 13 años en adelante. Es muy popular entre los adolescentes y adultos jóvenes, que lo usan principalmente para hablar con sus amigos cercanos, similar a las formas en que interactúan en la vida real. Es similar a cómo las generaciones anteriores usan los mensajes de texto o su teléfono para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Si no usás Snapchat, acá tenés un vistazo rápido de cómo funciona la aplicación.

Aspectos básicos

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia saludable y segura, y por eso diseñamos Snapchat de manera diferente a las redes sociales. Snapchat no se abre a un hilo de noticias público impulsado por un algoritmo con "me gusta" y comentarios. En su lugar, la aplicación se abre a una cámara y tiene cinco pestañas: Cámara, Chat, Mapa, Historias y Spotlight. Mirá este video para obtener más información:

Snapchat explicado

Cómo funciona la mensajería en Snapchat

Las conversaciones en Snapchat se eliminan de forma predeterminada para reflejar las conversaciones de la vida real. ¡Antes de las redes sociales, nuestras interacciones divertidas, espontáneas y tontas con amigos solo vivían en nuestros recuerdos! Snapchat está diseñado para reflejar esa dinámica, para ayudar a las personas a sentirse cómodas expresándose sin sentirse presionados o juzgados. 

Es importante saber que, aunque las conversaciones en Snapchat se eliminan de forma predeterminada, podemos retener datos mientras revisamos las denuncias de contenido dañino hechas por adolescentes y padres. En algunos casos, esto incluye referir un incidente a las fuerzas de seguridad. En caso de que las autoridades quieran hacer un seguimiento, retenemos estos datos durante un período de tiempo aún más largo, y trabajamos con las fuerzas de seguridad para ayudar a llevar a los infractores ante la justicia. 

¡Útil saberlo! Los Snaps y los Chats pueden eliminarse de forma predeterminada, pero cualquiera puede capturar cualquier cosa de la pantalla de una computadora o teléfono sin el consentimiento de una persona. Al igual que al compartir cualquier cosa en línea, es importante tener mucho cuidado al solicitar o enviar a cualquier persona, incluso a tu pareja o amistades cercanas, imágenes e información privadas o sensibles.

Pautas para la comunidad

Tenemos un conjunto claro de Pautas de la comunidad para ayudar a los Snapchatters a usar nuestros servicios de manera segura. Estas reglas prohíben el contenido y el comportamiento ilegales y potencialmente dañinos, como la explotación sexual, la pornografía, la venta de drogas ilícitas, la violencia, las autolesiones y la desinformación. Aplicamos moderación adicional a nuestras plataformas de contenido público, Historias y Spotlight, para evitar que el contenido que viole nuestras reglas llegue a una gran audiencia.

Para hacer cumplir las normas contra las violaciones a nuestras Pautas para la comunidad y evitar cualquier peligro potencial, usamos herramientas de detección proactiva y denuncias de Snapchatters, padres y fuerzas de seguridad.  Tenemos un equipo de Confianza y seguridad global 24/7 que investiga estas denuncias y, en la mayoría de los casos, toman medidas dentro de una hora para hacer cumplir los estándares de seguridad de Snapchat. Eso puede incluir advertir a los usuarios, eliminar contenido, cerrar una cuenta y escalar una denuncia a las fuerzas de seguridad.

Medidas de seguridad para adolescentes

Descubrí cómo ayudamos a mantener a los adolescentes seguros en Snapchat.