Snapchat in het kort

Snapchat is een communicatieservice die is ontworpen voor personen van 13 jaar en ouder. Het is erg populair bij tieners en jonge volwassenen, die het voornamelijk gebruiken om te praten met hun goede vrienden, vergelijkbaar met de manieren waarop ze in het echte leven met elkaar omgaan. Het is vergelijkbaar met hoe oudere generaties sms'jes of hun telefoon gebruiken om contact te houden met vrienden en familie. Als je Snapchat niet gebruikt, kun je hier snel zien hoe de app werkt.

De basisprincipes

Ons doel is om een gezonde en veilige ervaring te bieden. We hebben Snapchat bewust anders ontworpen dan andere sociale mediaplatforms. Snapchat opent niet met een openbare nieuwsfeed die wordt aangedreven door een algoritme met likes en reacties. In plaats daarvan wordt de app geopend via de camerafunctie en heeft deze vijf tabbladen: Camera, Chat, Kaart, Verhalen en Spotlight. Bekijk deze video voor meer informatie:

Snapchat uitgelegd

Zo werken berichten op Snapchat

Gesprekken op Snapchat worden standaard verwijderd, net zoals echte gesprekken in het leven. Voordat we sociale media hadden, leefden onze leuke, spontane en domme interacties met vrienden alleen voort in onze herinneringen! Snapchat is ontworpen om diezelfde dynamiek te behouden, zodat mensen zich op hun gemak voelen en zichzelf kunnen uiten zonder druk of oordeel te voelen. 

Het is belangrijk om te weten dat, hoewel gesprekken op Snapchat standaard worden verwijderd, we bepaalde gegevens kunnen bewaren voor het bekijken van kwaadaardige inhoud die door tieners en ouders zijn gemeld. In sommige gevallen omvat dit het doorverwijzen van een incident naar wetshandhavers. In het geval dat de autoriteiten hier een vervolg aan willen geven, bewaren we deze gegevens nog voor een langere periode. We werken samen met wetshandhavers om daders voor de rechter te brengen. 

Handig om te weten! Snaps en chats kunnen standaard worden verwijderd, maar iedereen kan schermopnames maken van een computer- of telefoonscherm zonder toestemming van een persoon. Net als bij het online plaatsen van iets, is het belangrijk om heel voorzichtig te zijn met het aanvragen of sturen van privé- of gevoelige afbeeldingen en informatie aan iemand, zelfs naar een partner of goede vriend.

Communityrichtlijnen

We hebben een aantal duidelijke Community-richtlijnen zodat Snapchatters onze services veilig kunnen gebruiken. Deze regels verbieden illegale en mogelijk gevaarlijke inhoud en gedrag, zoals seksuele uitbuiting, pornografie, het verkopen van illegale drugs, geweld, zelfverminking en verkeerde informatie. We passen extra maatregelen toe op onze openbare inhoudsplatforms, Verhalen en Spotlight, om te voorkomen dat inhoud die in strijd is met onze regels, een groot publiek bereikt.

Om schendingen van onze Communityrichtlijnen te bestrijden en mogelijke gevaren te vermijden, gebruiken we zowel proactieve detectietools als meldingen van Snapchatters, ouders en wetshandhavers.  We hebben een team voor Vertrouwen & Veiligheid die wereldwijd 24/7 klaarstaat om deze meldingen te onderzoeken. In de meeste gevallen ondernemen we binnen een uur actie om de veiligheidsnormen van Snapchat te handhaven. Dat kan inhouden het waarschuwen van gebruikers, het verwijderen van inhoud, een account verbannen en een melding escaleren naar wetshandhavers.

Veiligheidsmaatregelen voor tieners

Zo houden wij tieners veilig op Snapchat.