基本
私たちの目標は、健康的で安全な体験を提供することであり、ソーシャルメディアとは異なる目的でSnapchatを設計しています。Snapchatでは、「いいね」やコメントを含むアルゴリズムによる公開ニュースフィードはご利用いただけません。代わりに、アプリを開くとカメラが起動し、カメラ、チャット、マップ、ストーリー、スポットライトなど5つのタブが表示されます。詳細については、このビデオをご覧ください。
Snapchat 101
Snapchatは、13歳以上の人向けに設計されたコミュニケーションサービスです。 10代や若い成人お客様にとても人気があり、彼らは主に親しいフレンドと実生活と同じようなやり取りをするために使用しています。これは、古い世代がテキストメッセージや携帯電話を使用して、フレンドや家族と連絡を取り合う方法に似ています。 Snapchatを使用していない場合は、アプリの簡単な説明をご覧ください。
Snapchatについての説明
Snapchatでのメッセージの仕組み
Snapchatの会話は、現実の会話を反映するために、デフォルトで削除されます。ソーシャルメディアが登場する前は、フレンドとの楽しくて、自然に起こる、くだらないやりとりは、思い出の中にしか残っていませんでした。Snapchatは、そのダイナミクスを映し出し、人々がプレッシャーや批判を感じることなく、気軽に自分自身を表現できるように設計されています。
Snapchatでの会話はデフォルトで削除されますが、当社は10代のお客様や保護者からの有害なコンテンツの報告を確認し、データを保持することができます。 場合によっては、法執行機関に事件を照会することも含まれます。当局がフォローアップを希望する場合に備えて、私たちはこのデータをさらに長い期間保持し、違反者が裁きを受けるよう法執行機関に協力しています。
お役立ち情報Snapとチャットはデフォルトで削除されますが、誰でも同意なしにコンピュータまたは携帯電話の画面でスクリーンショットを撮ることができます。オンラインで何かを共有する場合と同様に、パートナーや親しいフレンドを含む誰に対しても、プライベートなまたは機密性の高い画像や情報を要求したり送信したりすることに、細心の注意を払うことが重要です。
コミュニティガイドライン
私たちは、Snapchatユーザーが当社のサービスを安全に使用できるように、明確なコミュニティガイドラインを設けています。 これらの規則では、性的搾取、ポルノ、違法薬物の販売、暴力、自傷行為、誤った情報など、違法で有害な可能性のあるコンテンツや行為を禁止しています。当社は、公共コンテンツプラットフォームであるストーリーとスポットライトに追加のモデレーションを適用し、規則に違反するコンテンツが多くのオーディエンスの目に触れるのを防ぎます。コミュニティガイドラインの違反を取り締まり、潜在的な危険を避けるために、私たちは積極的な検知ツールと、Snapchatユーザー、保護者、法執行機関からの報告の両方を使用
します。私たちは、24時間365日、世界規模の信頼と安全チームを有し、これらの報告を調査し、ほとんどの場合、1時間以内にSnapchatの安全基準を実施するための措置を講じています。これには、警告ユーザー、コンテンツの削除、アカウントの禁止、法執行機関への報告のエスカレーションなどが含まれます。
10代のお客様のためのセーフガード
Snapchatでの10代のお客様の安全確保について、当社の取り組みをご覧ください。