
10代のお客様のためのセーフガード
私たちは、親しいフレンドとつながり、知らない人からの不要な接触を防止し、年齢に合ったコンテンツ体験を提供することに注力しており、10代のお客様向けに特別な保護を行っています。
Snapchatセーフガードについての説明
Snapchatの10代のお客様(13~17歳)は、安全とプライバシー設定がデフォルトでオンに設定され、Snapchatには追加の保護レイヤーが用意されています。 当社のセーフティオペレーション&アウトリーチ部門の責任者レイチェル・ホッホーザーが、これらの保護対策の詳細について説明します。
Snapchatでの10代のお客様向けの保護対策の内訳
強力なデフォルト設定
当社は、Snapchatの10代のお客様(13~17歳)に追加の保護レイヤーを提供しており、安全とプライバシー設定がデフォルトでオンになっています。
10代のお客様は、デフォルトでプライベートです。
すべてのSnapchatアカウントと同様に、10代のアカウントはデフォルトでプライベートです。 これは、フレンドリストが非公開で、Snapchatユーザーは相互に受け入れられた友人、またはすでに連絡先に保存されている番号を持つ人とだけコミュニケーションをとることができることを意味します。
Snapchatユーザーがお互いにタグ付けを行うには、フレンドである必要があります。
Snapchatユーザーは、すでに友人(または公開プロフィールを持つ人のフォロワー)である場合に限り、Snap、ストーリー、またはスポットライト動画でお互いにタグ付けすることができます。
公開プロフィール:デフォルトでオフであり、10代後半のお客様のみが利用できます。
一部の10代後半のお客様(16~17歳)は、公開プロフィールにアクセスできます。これは、選択すればSnapchatでより広くコンテンツを共有できる初歩的な経験です。慎重な保護対策が実施されており、これらのユーザーにはデフォルトでオフになっています。 このような10代後半のお客様は、公開プロフィールを通じて公開ストーリーを投稿するか、スポットライトに動画を送信して、Snapを公開することができます。 その後、これらのSnapを公開プロフィールに保存して、お気に入りの投稿を紹介することができます。
このオプションが用意されている10代後半のお客様には、投稿する際に各コンテンツを公開か非公開にするかを決定していただきます。 さらに、すべてのSnapchatユーザーと同様、お客様は意図的に投稿するオプションで作成する各コンテンツを管理できます。このオプションにより、Snapが共有される場所、閲覧できるユーザー、およびプロフィールに保存されているかどうかを決定できます。
10代前半のお客様(13~15歳)は、公開プロフィールにアクセスできません。
デフォルトで年齢に合ったコンテンツ:
当社は、モデレートされていないコンテンツがSnapchatで広く配布される機能を制限しています。 このモデレーションの一環として、当社は検出ツールと追加のプロセスを使用し、この公共コンテンツがより多くのオーディエンスに配信される前に当社のコミュニティガイドラインに照らし合わせてレビューを行っています。
当社は10代のお客様へ年齢に合った体験を提供するため、特別な保護対策を実施しています。 たとえば、当社は人的レビューと機械学習を組み合わせて使用しており、一部のユーザーが作成した公共コンテンツを特定しています。このコンテンツは適切ではないと考えられるため、10代のアカウントへの推薦の対象にはなりません。
また、強力な積極的な検出ツールを使用し、年齢に不適切なコンテンツを販売しようとする公開プロフィールを見つけようとし、当社のコミュニティガイドラインに従ってこれらのアカウントに対して措置を講じるよう努めています。
位置情報共有:デフォルトでオフになっています。
Snapマップでの位置情報共有は、すべてのSnapchatユーザーにデフォルトでオフになっています。 正確な位置情報を共有したいSnapchatユーザーは、Snapchatで友人とだけ位置情報を共有することができ、設定を調整してSnapマップで自分の位置情報を確認できる友人は誰かを選択することができます。 Snapchatで友人ではない人と位置情報を共有するオプションはありません。
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以下のガイダンスに基づいて開発