Snapchat 101
Snapchat è un servizio di comunicazione progettato per le persone dai 13 anni in su. È molto popolare tra gli adolescenti e i giovani adulti, che lo usano principalmente per comunicare con i loro amici più stretti, in modo simile a come interagiscono nella vita reale. È simile al modo in cui le generazioni più anziane utilizzano i messaggi di testo o il telefono per rimanere in contatto con amici e familiari. Se non utilizzi Snapchat, ecco una breve panoramica su come funziona l'app.
Le basi
Il nostro obiettivo è quello di fornire un'esperienza sana e sicura, e abbiamo progettato Snapchat in modo diverso dai social media. Snapchat non si apre con un feed di notizie pubblico alimentato da un algoritmo con like e commenti. Al contrario, l'app si apre con la fotocamera e presenta cinque schede: Fotocamera, Chat, Map, Storie e Spotlight. Guarda questo video per saperne di più:
Snapchat, illustrato
Come funziona la messaggistica su Snapchat
Le conversazioni su Snapchat vengono eliminate per impostazione predefinita per riflettere le conversazioni della vita reale. Prima dei social media, le nostre conversazioni divertenti, spontanee e sciocche con gli amici vivevano solo nei nostri ricordi! Snapchat è stato progettato per rispecchiare questa logica, per aiutare le persone a sentirsi a proprio agio nell'esprimersi senza subire pressioni o giudizi.
È importante sapere che, anche se le conversazioni su Snapchat vengono eliminate per impostazione predefinita, possiamo memorizzare i dati mentre esaminiamo le segnalazioni di contenuti dannosi da parte di adolescenti e genitori. In alcuni casi, ciò include la segnalazione di un incidente alle forze dell'ordine. Nel caso in cui le autorità richiedano un controllo, conserveremo tali dati per un periodo di tempo ancora più lungo e collaboreremo con le forze dell'ordine per aiutare i trasgressori a essere consegnati alla giustizia.
Utile da sapere! Gli Snap e le Chat possono essere eliminati per impostazione predefinita, ma chiunque può acquisire schermate di un computer o di un telefono senza il consenso di una persona. Analogamente alla condivisione di qualsiasi cosa online, è importante fare molta attenzione a richiedere o inviare a chiunque, anche a un partner o a un amico stretto, immagini e informazioni private o sensibili.
Linee guida per la community
Abbiamo una chiara serie di Linee Guida per la Community per aiutare gli Snapchatter a utilizzare i nostri servizi in modo sicuro. Queste regole vietano contenuti e comportamenti illeciti e potenzialmente dannosi come lo sfruttamento sessuale, la pornografia, la vendita di droghe, la violenza, l'autolesionismo e la disinformazione. Applichiamo una moderazione aggiuntiva alle nostre piattaforme di contenuti pubblici, Storie e Spotlight, per evitare che i contenuti che violano le nostre regole raggiungano un pubblico più ampio.
Per contrastare le violazioni delle nostre Linee guida per la Community ed evitare potenziali pericoli, utilizziamo sia strumenti di rilevamento proattivi che segnalazioni da parte di Snapchatter, genitori e forze dell'ordine. Abbiamo un team globale di Fiducia e Sicurezza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si occupa di indagare su queste segnalazioni e, nella maggior parte dei casi, interviene entro un'ora per far rispettare gli standard di sicurezza di Snapchat. Ciò può includere l'avviso agli utenti, la rimozione di contenuti, il divieto di accesso a un account e l'escalation di una segnalazione alle forze dell'ordine.
Misure di salvaguardia per gli adolescenti
Scopri come aiutiamo gli adolescenti a rimanere al sicuro su Snapchat.