سناب شات 101

سناب شات هي خدمة اتصالات صممت للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 عامًا وما يزيد. فهي تحظى بشعبية كبيرة بين المراهقين والشباب، الذين يستخدمونها في المقام الأول للتحدّث مع أصدقائهم المقربين، على غرار الطرق التي يتفاعلون بها في الحياة الحقيقية. إنّها تشبه كيفية استخدام الأجيال الأكبر سنًا للرسائل النصيّة أو هواتفهم للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. إذا كنت لا تستخدم سناب شات، فإليك نظرة سريعة على كيفية عمل التطبيق.

الأساسيات

إن هدفنا هو توفير تجربة صحيّة وآمنة، وقد صمّمنا عن قصد سناب شات بشكلٍ مختلف عن وسائل التواصل الاجتماعي. لا يفتح سناب شات على موجز عام للأخبار يعمل بواسطة خوارزمية تحتوي على إعجابات وتعليقات. بل يفتح التطبيق على كاميرا، ويحتوي على خمس علامات تبويب: الكاميرا والدردشة والخريطة والقصص ومنصّة الأضواء. تحقّق من هذا الفيديو لمعرفة المزيد:

سناب شات، شرح

كيف تعمل المراسلة على سناب شات

يتم حذف المحادثات على سناب شات تلقائيًا كي تعكس المحادثات في الحياة الحقيقية. قبل وسائل التواصل الاجتماعي، كانت تفاعلاتنا الممتعة والعفوية والهزلية مع الأصدقاء لا تعيش إلّا في ذكرياتنا! وقد تم تصميم سناب شات لتمثيل تلك الديناميكية، لمساعدة الناس على الشعور بالراحة للتعبير عن أنفسهم دون الشعور بالضغط أو إصدار الأحكام. 

من المهم أن نعرف أنّه على الرغم من حذف المحادثات على سناب شات تلقائيًا، إلّا أنّنا نستطيع الاحتفاظ بالبيانات أثناء مراجعتنا لتقارير المحتوى الضار المقدمة من المراهقين والآباء. وفي بعض الحالات، يشمل ذلك إحالة حادث إلى جهات إنفاذ القانون. وفي حال أرادت السلطات المتابعة، نحتفظ بهذه البيانات لفترة أطول من الوقت، ونعمل مع جهات إنفاذ القانون للمساعدة في تقديم الجناة إلى العدالة. 

من المفيد معرفة! قد يتم حذف اللقطات والدردشات تلقائيًا، ولكن يمكن لأي شخص أن يلتقط أي شيء من شاشة الكمبيوتر أو الهاتف دون موافقة الشخص. وكما هو الحال عند مشاركة أي شيء عبر الإنترنت، من المهم توخي الحذر فعليًا عند طلب أو إرسال أي صور ومعلومات خاصة أو حسّاسة لأي شخص حتى شريكك أو صديقك المقرّب.

تعليمات التواصل الاجتماعي

لدينا مجموعة واضحة من تعليمات التواصل الاجتماعي لمساعدة مستخدمي سناب شات على استخدام خدماتنا بأمان. وتحظر هذه القواعد المحتوى والسلوك غير القانوني والذي يحتمل أن يكون ضارًا مثل الاستغلال الجنسي، والمواد الإباحية، وبيع العقاقير غير المشروعة، والعنف، وإيذاء النفس، والمعلومات المضلّلة. ونطبّق رقابة إضافية على منصات المحتوى العام والقصص ومنصّة الأضواء، لمنع المحتوى الذي ينتهك قواعدنا من الوصول إلى جمهور كبير.

ولإنفاذ القانون ضد انتهاكات تعليمات التواصل الاجتماعي وتجنّب أي مخاطر محتملة، نستخدم أدوات الكشف الاستباقية والتقارير من مستخدمي سناب شات والآباء وجهات إنفاذ القانون.  لدينا فريق عالمي للثقة والسلامة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويحقّق في هذه التقارير، وفي معظم الحالات، يتخذون إجراء في غضون ساعة واحدة من أجل إنفاذ معايير السلامة في سناب شات. ويمكن أن يشمل ذلك تحذير المستخدمين وإزالة المحتوى وحظر حساب وتصعيد الإبلاغ عن إنفاذ القانون.

إجراءات الحماية للمراهقين

شاهد كيف نساعد على الحفاظ على أمان المراهقين على سناب شات.