Snapchat 是一種通訊服務，大多數人使用它透過聊天、Snap (透過圖片交談) 或語音和視訊電話與現實生活中的好友和家人聯繫。

青少年必須年滿 13 歲才能建立 Snapchat 帳戶。如果我們確定某個帳戶屬於未滿 13 歲或其管轄權規定的最低年齡的人，我們將終止其在平台上的帳戶並刪除其資料。我們希望您能從本頁面了解更多關於 Snapchat 的資訊，以幫助您為家人做出明智的決定。

青少年註冊時提供準確的生日至關重要，這樣他們才能受益於我們為青少年提供的 Snapchat 安全保護措施。為了防止青少年規避 Snapchat 上的這些保護措施，我們不允許擁有現有 Snapchat 帳戶的 13-17 歲青少年更改其出生年份。

如果您認為某個 Snapchat 帳戶屬於未達最低年齡 (例如未滿 13 歲) 的人，請在此處舉報該未成年使用者：舉報未成年帳戶。

我們為Snapchat 上的青少年提供額外的保護，以幫助他們專注於與親密好友聯繫、防止陌生人的不必要接觸，並提供適合年齡的內容體驗。

我們提供簡單的方法讓青少年和家長都能以保密的方式向我們舉報安全問題——可以直接在應用程式中舉報，或者對於沒有 Snapchat 帳戶的人，可以在線上舉報。

是的，而且我們預設為 Snapchat 上的青少年設定了嚴格標準的關鍵安全和隱私設定。

所有使用者的聯絡人設定都僅限於好友和手機聯絡人，且無法擴大範圍。

位置分享預設為關閉。如果 Snapchatter 決定在我們的 Snap 地圖上使用位置分享功能，他們只能與已經是好友的人分享他們的位置。沒有任何選項可以與非已接受好友的人分享位置。

家庭中心是我們的應用程式內資源，讓家長能夠查看青少年與誰是好友、最近與誰傳送訊息、請求青少年的位置、查看青少年在 Snapchat 上的隱私和安全設定等等。

不行。Snapchat 的位置分享功能預設一律關閉。Snapchatter 只能與已是好友的人分享位置，而且完全可以選擇要在 Snap 地圖與哪些位好友分享位置。

我們近期針對與所有 Snapchat 好友分享位置的 Snapchatter，在應用程式內新增了提醒通知，請他們仔細檢查在分享位置選項。Snapchatter 將現實生活中可能是陌生人的對象新增為好友時，會看到彈出式視窗，提醒他們須留意自己的設定。

Snapchat 上的內容預設會自動刪除，反映現實生活中朋友的對話方式。然而，如果我們主動找到或經由檢舉發現非法內容，則會延長保留該內容的時間，使執法機關可以進一步調查。收到執法機關的有效要求時，我們可能也會保留可用的帳戶資訊與內容。

我們建議，如果 Snapchatter 遭受霸凌或騷擾，不妨透過應用程式內的工具封鎖該使用者，或私下向信任與安全團隊檢舉該帳戶，讓他們可以迅速採取行動。我們也有選項可以讓 Snapchatter 檢舉其他使用者被霸凌的情形。

尋找好友（前身為快速添加）這項功能，協助 Snapchatter 與現實生活中可能認識的人聯絡。通常雙方都必須將對方的電話號碼或電子郵件位址儲存在各自的手機聯絡人，或是雙方在 Snapchat 必須有共同聯絡人，Snapchatter 才會出現在另一位 Snapchatter 尋找好友的推薦名單中。

2023 年，我們針對 13 至 17 歲的青少年推出了額外的保護措施。為了降低青少年與陌生人聯絡的可能性，我們現在要求青少年必須有更多共同好友才能與對方聯絡，而這個人數取決於 Snapchatter 的好友人數。