Snapchat — это коммуникационная услуга, которую большинство людей используют для связи со своими настоящими друзьями и семьей посредством чата, обмена Snap (общения с помощью изображений) или голосовых и видеозвонков.

Подростки должны быть не моложе 13 лет, чтобы создать аккаунт Snapchat. Если мы определим, что аккаунт принадлежит лицу моложе 13 лет или минимального возраста для его юрисдикции, мы удаляем его аккаунт с платформы и удаляем его данные. Мы надеемся, что вы узнаете больше о Snapchat на этой странице, чтобы помочь вам принять взвешенное решение для вашей семьи.

Критически важно, чтобы подростки указывали точную дату рождения, чтобы они могли воспользоваться нашими мерами безопасности Snapchat для подростков. Чтобы подростки не могли обойти эти меры безопасности в Snapchat, мы не разрешаем 13–17-летним пользователям с существующими аккаунтами Snapchat изменять свой год рождения.

Если вы считаете, что аккаунт Snapchat принадлежит кому-то, кто не достиг минимального возраста (например, младше 13 лет), сообщите о несовершеннолетнем пользователе здесь:Сообщить о несовершеннолетнем аккаунте.

Мы предлагаем дополнительную защиту дляподростков в Snapchatчтобы помочь им сосредоточиться на общении с близкими друзьями, предотвратить нежелательные контакты с незнакомцами и обеспечить доступ к контенту, соответствующему их возрасту.

Мы предлагаемпростые способыдля подростков и родителей, чтобы конфиденциально сообщить нам о проблеме безопасности — либо непосредственно в приложении, либо онлайн для тех, у кого нет аккаунта Snapchat.

Да, и по умолчанию мы устанавливаем ключевые настройки безопасности и конфиденциальности для подростков в Snapchat на строгие стандарты.

Настройки контактов для всех пользователей установлены только на друзей и контакты из телефона, и их нельзя расширить.

Передача геоданных по умолчанию отключена. Если снапчаттеры решают использовать функцию передачи геоданных на нашей Snap-карте, они могут делиться своим местоположением только с теми, с кем они уже дружат. Нет возможности поделиться местоположением с кем-то, кто не является подтвержденным другом.

Семейный центр— это наш ресурс в приложении, который дает родителям возможность видеть, с кем дружит их подросток и с кем он недавно переписывался, запрашивать местоположение своего подростка, просматривать настройки конфиденциальности и безопасности своего подростка в Snapchat и многое другое.

Нет. В Snapchat функция предоставления доступа к местоположению всегда отключена по умолчанию. Пользователи Snapchat могут делиться своим местоположением только с проверенными друзьями, и у пользователей Snapchat есть полный контроль над выбором конкретных друзей, с которыми они хотели бы поделиться своим местоположением на карте Snap Map.

Для тех пользователей Snapchat, которые делятся своим местоположением со всеми друзьями Snapchat, мы недавно добавили напоминания в приложении, чтобы просматривать свой выбор. Пользователи Snapchat будут видеть всплывающие окна, когда добавят нового друга, который может находиться вне их реальной сети, что побуждает их более тщательно продумать свои настройки.

Контент в Snapchat удаляется по умолчанию, чтобы отразить характер бесед между друзьями в реальной жизни. Однако если мы заблаговременно обнаруживаем незаконный контент или выявляем его из-за жалобы, мы сохраняем его в течение длительного времени на случай, если правоохранительные органы захотят принять меры. Мы также можем сохранить доступную информацию об аккаунте и контент по обоснованному запросу правоохранительных органов.

Если пользователь Snapchat столкнулся с буллингом или оскорблением, мы рекомендуем ему использовать наши встроенные в приложении инструменты, чтобы заблокировать пользователя или конфиденциально пожаловаться на аккаунт нашим специалистам по вопросам доверия и безопасности для оперативного принятия мер. Мы также предоставляем пользователям Snapchat возможность пожаловаться на буллинг, с которым сталкивается другой пользователь.

Функция «Найти друзей» (ранее называвшаяся «Добавьте сейчас») призвана помочь пользователям Snapchat общаться с людьми, которых они, скорее всего, знают в реальной жизни. Для того чтобы пользователь Snapchat появился в предложениях «Найти друзей» другого пользователя, у него обычно должен быть номер телефона или адрес электронной почты в телефонных контактах, либо у обоих пользователей должны быть общие контакты в Snapchat.

В 2023 году мы запустили дополнительные меры защиты для подростков в возрасте 13–17 лет. Теперь мы требуем большего количества общих друзей в зависимости от количества друзей пользователя Snapchat, чтобы еще больше сократить возможность подростков общаться с людьми, с которыми они, возможно, еще не дружат.