O Snapchat é um serviço de comunicação que a maioria das pessoas usa para se conectar com seus amigos e familiares reais, por meio de bate-papo, Snaps (conversando por meio de fotos) ou chamadas de voz e de vídeo.

Adolescentes devem ter pelo menos 13 anos para criar uma conta do Snapchat. Se determinarmos que uma conta pertence a uma pessoa com menos de 13 anos, ou a idade mínima para sua jurisdição, encerramos a conta da plataforma e excluímos seus dados. Esperamos que você aprenda mais sobre o Snapchat nesta página para ajudá-lo a tomar uma decisão informada para sua família.

É fundamental que os adolescentes se inscrevam com uma data de nascimento precisa para que possam se beneficiar de nossas proteções de segurança do Snapchat para adolescentes. Para ajudar a evitar que os adolescentes contornem essas proteções no Snapchat, não permitimos que jovens de 13 a 17 anos com contas do Snapchat existentes alterem seu ano de nascimento.

Se você acha que uma conta do Snapchat pertence a alguém com idade inferior à mínima (por exemplo, menor de 13 anos), denuncie o usuário menor de idade aqui:Denunciar uma conta de menor de idade.

Oferecemos proteções extras paraadolescentes no Snapchat para ajudar a manter o foco na conexão com amigos próximos, evitando o contato indesejado de estranhos e fornecendo uma experiência de conteúdo apropriada para a idade.

Oferecemosmaneiras fáceis para que adolescentes e pais possam relatar confidencialmente um problema de segurança para nós, seja diretamente no aplicativo ou online para aqueles que não têm uma conta do Snapchat.

Sim, e, por padrão, definimos as principais configurações de segurança e privacidade para adolescentes no Snapchat com padrões rígidos.

As configurações de contato para todos os usuários são definidas apenas para amigos e contatos do telefone e não podem ser expandidas.

O compartilhamento de localização está desativado por padrão. Se os Snapchatters decidirem usar o recurso de compartilhamento de localização em nosso Mapa de Snaps, eles só poderão compartilhar sua localização com pessoas com quem já são amigos. Não há opção de compartilhar a localização com alguém que não seja um amigo aceito.

Central da Família é nosso recurso no aplicativo que oferece aos pais a capacidade de ver com quem seus filhos adolescentes são amigos e com quem eles trocaram mensagens recentemente, solicitar a localização de seus filhos adolescentes, visualizar as configurações de privacidade e segurança de seus filhos adolescentes no Snapchat e muito mais.

Não. No Snapchat, o compartilhamento de localização estásempredesativado por padrão. Os Snapchatters só podem compartilhar sua localização com amigos aceitos, e os Snapchatters têm controle total para escolher com quais amigos específicos gostariam de compartilhar sua localização no Mapa de Snaps.

Para os Snapchatters que compartilham sua localização com todos os seus amigos no Snapchat, adicionamos recentemente lembretes no aplicativo para revisar suas seleções. Os Snapchatters verão um pop-up quando adicionarem um novo amigo que pode estar fora de sua rede do mundo real, solicitando que sejam mais cuidadosos com suas configurações.

O conteúdo no Snapchat é excluído por padrão para refletir a natureza das conversas da vida real entre amigos. No entanto, se encontrarmos conteúdo ilegal de forma proativa ou o identificarmos por meio de uma denúncia, retemos esse conteúdo por um período prolongado, caso as autoridades policiais queiram fazer um acompanhamento. Também podemos preservar as informações e o conteúdo da conta disponíveis mediante solicitação válida das autoridades policiais.

Se um Snapchatter sofrer bullying ou assédio, nós o incentivamos a usar nossas ferramentas no aplicativo para bloquear o usuário ou denunciar confidencialmente a conta às nossas equipes de Confiança e Segurança, para que possam tomar medidas rápidas. Também damos aos Snapchatters a opção de denunciar o bullying que veem acontecer com outro usuário.

Encontrar Amigos (anteriormente chamado de Adicione rápido) é um recurso projetado para ajudar os Snapchatters a se conectarem com pessoas que provavelmente conhecem na vida real. Para que um Snapchatter apareça nas sugestões de Encontrar Amigos de outro Snapchatter, um usuário normalmente deve ter o número de telefone ou endereço de e-mail do outro em seus respectivos contatos telefônicos, ou ambos os usuários devem ter contatos em comum no Snapchat.

Em 2023, nóslançamos proteções adicionaispara jovens de 13 a 17 anos. Agora exigimos um número maior de amigos em comum com base no número de amigos que um Snapchatter tem, com o objetivo de reduzir ainda mais a capacidade dos adolescentes de se conectarem com pessoas de quem talvez ainda não sejam amigos.