Snapchat er en kommunikasjonstjeneste som de fleste bruker til å holde kontakten med ekte venner og familie, gjennom chatting, Snapping (snakke gjennom bilder), eller tale- og videosamtaler.

Tenåringer må være minst 13 år gamle for å opprette en Snapchat-konto. Hvis vi finner ut at en konto hører til en person under 13 år, avvikler vi kontoen deres fra plattformen og sletter alle dataene. Vi håper du lærer mer om Snapchat fra denne siden, slik at du kan ta informerte valg for familien din. Du kan besøke Common Sense Medias Ultimate Guide to Snapchat for mer informasjon og hjelp.

Det er viktig at tenåringer registrerer seg med riktig fødselsdato, slik at de kan dra nytte av Snapchats sikkerhet for tenåringer. For å forhindre at tenåringer omgår sikkerhetstiltak, lar vi ikke 13-17-åringer med aktive Snapchat-kontoer endre fødselsåret sitt til 18 år eller eldre.

Vi tilbyr ekstra beskyttelse til tenåringer på Snapchat for å hjelpe til med å holde fokus på å kommunisere med nære venner, forhindre uønsket kontakt fra fremmede og tilby en alderstilpasset innholdsopplevelse.

Vi tilbyr enkle måter for både tenåringer og foreldre å rapportere et sikkerhetsproblem konfidensielt til oss på – enten i appen eller på nettet for de som ikke har en Snapchat-konto.

Ja, og som standard setter vi setter vi viktige sikkerhets- og personverninnstillinger for tenåringer på Snapchat til strenge standarder. 

Kontaktinnstillinger for alle brukere settes til kun venner og telefonkontakter, og dette kan ikke endres. 

Posisjonsdeling er av som standard. Hvis Snapchattere bestemmer seg for å bruke funksjonen for posisjonsdeling på Snap-kartet, kan de kun dele posisjonen sin med personer som de allerede er venner med. Det er ikke mulig å dele posisjonen sin med noen de ikke har akseptert som venn.

Familiesenteret er en ressurs i appen vår som gir foreldre muligheten til å gjøre ting som å se hvem tenåringene deres er venn med og hvem de nylig har sendt meldinger til, be om tenåringens posisjon, se tenåringens innstillinger for personvern og sikkerhet på Snapchat og mer.

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  

In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.