Tenåringsopplevelsen på Snapchat

Vi gir tenåringer på Snapchat (i alderen 13–17) ekstra lag med beskyttelse, med sikkerhets- og personverninnstillinger på som standard.

Tenåringskontoer er private som standard:

Som alle Snapchat-kontoer er tenåringskontoer private som standard. Dette betyr at vennelister er private, og at Snapchattere kun kan kommunisere med gjensidig aksepterte venner, eller de hvis nummer de allerede har lagret i kontaktene sine.

Snapchattere må være venner for å tagge hverandre:

Snapchattere kan tagge hverandre i Snapper, historier eller Spotlight-videoer bare hvis de allerede er venner (eller følgere av de som har offentlige profiler).

Offentlige profiler: Av som standard, kun tilgjengelig for eldre tenåringer:

• Noen eldre tenåringer (i alderen 16–17) har tilgang til offentlige profiler, en introduksjonsopplevelse som lar dem dele innhold bredere på Snapchat, hvis de velger det, med gjennomtenkte beskyttelser på plass. Denne funksjonen er av som standard for disse brukerne. Gjennom offentlige profiler kan disse eldre tenåringene dele sine Snapper offentlig ved å legge ut en offentlig historie eller sende inn en video til Spotlight. Disse Snappene kan deretter lagres på deres offentlige profil slik at de kan vise frem favorittinnleggene sine.

• For eldre tenåringer som har dette alternativet for å dele innhold offentlig, bestemmer de om de vil gjøre hvert innholdselement offentlig eller privat når de legger ut. I tillegg, som med alle Snapchattere, har de kontroll over hvert innholdselement de lager med bevisste publiseringsalternativer som lar dem bestemme hvor Snapper deles, hvem som kan se dem, og om de lagres på profilen deres.

• Yngre tenåringer (i alderen 13–15) har ikke tilgang til offentlige profiler.

Aldersadekvat innhold som standard:

• Vi begrenser muligheten for at umoderert innhold får bred distribusjon på Snapchat. Som en del av denne moderasjonen bruker vi deteksjonsverktøy og tilleggsprosesser for å gjennomgå dette offentlige innholdet mot våre samfunnsretningslinjer før det kan kringkastes til et større publikum.

• Vi har ekstra beskyttelse på plass for å gi en aldersadekvat opplevelse til tenåringer. For eksempel bruker vi en kombinasjon av menneskelig gjennomgang og maskinlæring for å identifisere brukergenerert offentlig innhold som noen kanskje ikke finner passende, slik at det ikke er kvalifisert for anbefaling til tenåringskontoer.

• Vi bruker også sterke proaktive deteksjonsverktøy for å prøve å finne offentlige profiler som prøver å markedsføre aldersupassende innhold, og streber etter å iverksette tiltak mot disse kontoene i samsvar med våre samfunnsretningslinjer.

Stedsdeling: Av som standard:

Stedsdeling på Snap-kartet er av som standard for alle Snapchattere. Snapchattere som ønsker å dele sin nøyaktige posisjon, kan bare dele den posisjonen med vennene sine på Snapchat, og kan velge hvilke av disse vennene som kan se posisjonen deres på Snap-kartet ved å justere innstillingene sine. Det er ikke noe alternativ for å dele posisjon med de som ikke er vennene dine på Snapchat.

Engasjement på innhold fra ekte venner:

Eldre tenåringer (i alderen 16–17) kan motta historiesvar på sine offentlige historier fra de som følger dem, men kan ikke delta i direkte Chat-samtaler fra disse svarene. Svar filtreres før de når skapere på Snapchat – og den filtreringen er enda strengere for eldre tenåringer med offentlige profiler. Snapchattere har til og med muligheten til å slå av svar helt, eller å blokkere ulike termer for å hjelpe dem med å holde interaksjoner respektfulle og morsomme. Og for å holde tenåringer trygge, har vi tatt ekstra skritt for å forhindre at offentlig innhold fører til uønskede chatter fra voksne som ikke er en del av tenåringens eksisterende vennenettverk.

Begrenset distribusjon av offentlig tenåringsinnhold:

Offentlige historier lagt ut av eldre tenåringer anbefales kun til Snapchattere som allerede er deres venner eller følgere, og til andre Snapchattere som de deler felles venner med. Disse offentlige historiene distribueres ikke til det bredere samfunnet, inkludert å ikke bli inkludert i delen av appen vår der Snapchattere finner en personlig seeropplevelse med innhold som er relevant for dem.

Kreativitet over sosiale sammenligningsmåltall:

Tenårings-Snapchattere vil ikke se hvor mange som har «favorisert» historiene eller Spotlightene deres, og holder fokus på kreativitet fremfor press for å samle offentlige godkjenningsmåltall.

Proaktiv innholdsgjennomgang:

Vi forstår at eldre tenåringer kan trenge en introduksjon til Snapchats innholdsretningslinjer, og vi ønsker å beskytte Snapchattere mot å legge ut noe de kanskje ikke har tenkt grundig gjennom. Vi modererer proaktivt Spotlight-videoer ved hjelp av menneskelig og maskinell gjennomgang for å prøve å moderere denne typen innhold før det kan anbefales bredt.

Aldersadekvat annonsering:

Annonser på Snapchat er underlagt kategori- og stedsspesifikk gjennomgang for å identifisere og begrense annonser som bryter med våre annonseretningslinjer, og ytterligere restriksjoner gjelder for både innholdet og målrettingen av annonser for tenåringer. For eksempel har vi restriksjoner for å forhindre at annonser for gambling eller alkohol vises til de under lovlig alder i deres jurisdiksjon. Vi gir ytterligere informasjon spesifikk for vår annonseringspraksis her.

Vi vil at tenåringer skal kunne finne og kommunisere med sine virkelige venner på Snapchat, og gjøre det vanskelig for fremmede å finne tenåringer på Snapchat. Vi gjør dette ved å blokkere tenåringer fra å vises i søkeresultater med mindre vi har indikasjoner på en eksisterende forbindelse med den andre brukeren, for eksempel å ha flere felles forbindelser eller være eksisterende telefonkontakter med hverandre.

Vi utforsker kontinuerlig andre måter å gjøre det vanskeligere for tenåringer å koble seg til Snapchattere utenfor deres virkelige vennenettverk.

Blokkering, skjul og rapportering

Hvis en tenåring ikke vil høre fra en annen Snapchatter igjen, tilbyr vi verktøy i appen for å rapportere, blokkere eller skjule andre Snapchattere.

Advarsler i Chat

Hvis en tenåring sender en melding til eller mottar en melding fra noen de ikke allerede deler felles venner med eller har i kontaktene sine, vil de se en advarsel i appen. Meldingen advarer tenåringer om å vurdere nøye om de vil tillate kontakt og tjener til å minne dem på å bare koble seg til folk de stoler på.