Snapchat ialah perkhidmatan komunikasi yang kebanyakan orang gunakan untuk berhubung dengan rakan dan keluarga sebenar mereka, melalui sembang, Snapping (bercakap melalui gambar), atau panggilan suara dan panggilan video.

Remaja mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk membuat akaun Snapchat. Jika kami menentukan bahawa akaun itu milik seseorang di bawah 13 tahun, atau umur minimum untuk bidang kuasa mereka, kami akan menamatkan akaun mereka daripada platform dan memadam data mereka. Kami harap anda mengetahui lebih lanjut tentang Snapchat daripada halaman ini untuk membantu anda membuat keputusan termaklum untuk keluarga anda.

Adalah penting bahawa remaja mendaftar dengan hari lahir yang tepat supaya mereka boleh mendapat manfaat daripada perlindungan keselamatan Snapchat kami untuk remaja. Untuk membantu menghalang remaja daripada memintas perlindungan ini di Snapchat, kami tidak membenarkan remaja berumur 13-17 tahun dengan akaun Snapchat sedia ada untuk menukar tahun lahir mereka.

Jika anda fikir akaun Snapchat milik seseorang di bawah umur minimum (contohnya, di bawah 13 tahun), sila laporkan pengguna di bawah umur di sini:Laporkan akaun bawah umur.

Kami menawarkan perlindungan tambahan untukremaja di Snapchatuntuk membantu mengekalkan tumpuan untuk berhubung dengan rakan terdekat, menghalang hubungan yang tidak diingini daripada orang yang tidak dikenali, dan menyediakan pengalaman kandungan yang sesuai dengan umur.

Kami menawarkancara mudahuntuk kedua-dua remaja dan ibu bapa melaporkan kebimbangan keselamatan kepada kami secara sulit – sama ada secara terus dalam aplikasi, atau dalam talian bagi mereka yang tidak mempunyai akaun Snapchat.

Ya, dan secara lalai, kami menetapkan tetapan keselamatan dan privasi utama untuk remaja di Snapchat kepada standard yang ketat.

Tetapan hubungan untuk semua pengguna ditetapkan kepada rakan dan kenalan telefon sahaja, dan tidak boleh diperluaskan.

Perkongsian lokasi dimatikan secara lalai. Jika Snapchatter memutuskan untuk menggunakan ciri perkongsian lokasi di Peta Snap kami, mereka hanya boleh berkongsi lokasi mereka dengan orang yang sudah menjadi rakan mereka. Tiada pilihan untuk berkongsi lokasi dengan seseorang yang bukan rakan yang diterima.

Pusat Keluargaialah sumber dalam aplikasi kami yang menawarkan ibu bapa keupayaan untuk melakukan perkara seperti melihat siapa rakan remaja mereka dan dengan siapa mereka telah bermesej baru-baru ini, meminta lokasi remaja mereka, melihat tetapan privasi dan keselamatan remaja mereka di Snapchat, dan banyak lagi.

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  

In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.