Frequently Asked Questions

Mikä Snapchat on?

Snapchat on viestintäpalvelu, jota useimmat ihmiset käyttävät pitääkseen yhteyttä oikeisiin kavereihinsa ja perheeseensä chattailun, Snäppäilyn (kuvien kautta puhumisen) tai ääni- ja videopuheluiden avulla.

Onko Snapchatissa ikärajaa?

Nuorten on oltava vähintään 13-vuotiaita luodakseen Snapchat-tilin. Jos toteamme tilin kuuluvan alle 13-vuotiaalle henkilölle, suljemme hänen tilinsä alustalta ja poistamme hänen tietonsa. Toivomme, että saat lisätietoa Snapchatista tältä sivulta voidaksesi tehdä tietoon perustuvan päätöksen perheesi suhteen. Lisätietoja ja tukea saat Common Sense Median Ultimate Guide to Snapchat -sivustolta.


On ehdottoman tärkeää, että nuoret käyttävät rekisteröityessään oikeaa syntymäaikaansa, jotta he voivat hyötyä Snapchatin nuorille tarkoitetuista turvasuojauksista. Jotta voimme estää nuoria kiertämästä näitä suojatoimia Snapchatissa, emme salli 13–17-vuotiaiden, joilla on Snapchat-tili, muuttaa syntymävuottaan, niin että he olisivat 18-vuotiaita tai sitä vanhempia.

Miten Snapchat suojelee teinejä?

Tarjoamme lisäsuojausta teineille Snapchatissa, jotta he voivat keskittyä pitämään yhteyttä läheisiin kavereihinsa. Tarkoituksena on estää ei-toivottuja yhteydenottoja tuntemattomilta ja tarjota ikätasolle soveltuvaa sisältöä.

Miten ilmoitan Snapchattiin liittyvästä huolenaiheesta?

Tarjoamme sekä teini-ikäisille että vanhemmille helppoja tapoja ilmoittaa meille turvallisuuteen liittyvistä huolista luottamuksellisesti joko suoraan sovelluksessa tai verkossa niille, joilla ei ole Snapchat-tiliä.

Onko Snapchatissa yksityisyysasetukset?

On, ja asetamme oletusarvoisesti teinien tärkeimmät turvallisuus- ja yksityisyysasetukset vastaamaan tiukkoja normeja. 

Kaikkien käyttäjien yhteystietoasetukset on asetettu vain kavereille ja puhelinkontakteille, eikä niitä voi laajentaa. 

Sijainnin jakaminen on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Jos Snapchattaajat päättävät käyttää Snap-kartallamme olevaa sijainninjako-ominaisuutta, he voivat jakaa sijaintinsa vain sellaisten ihmisten kanssa, jotka ovat jo heidän kavereitaan. Sijaintia ei voi koskaan jakaa sellaisen henkilön kanssa, joka ei ole hyväksytty kaveri.

Mikä on Perhekeskus, ja miten pääsen sinne?

Perhekeskus on sovelluksen sisäinen resurssimme, joka tarjoaa vanhemmille mahdollisuuden esimerkiksi nähdä, kenen kanssa heidän teini-ikäinen lapsensa on kavereita ja kenen kanssa hän on lähettänyt viestejä viime aikoina, pyytää teinin olinpaikkaa, tarkastella teinin yksityisyys- ja turvallisuusasetuksia Snapchatissa ynnä muuta.

Can strangers track my teen’s location on Snapchat?

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Messages and photos delete automatically on Snapchat. Does Snapchat ever retain data?

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

How does Snapchat respond to bullying on the platform?

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

What is Find Friends, and is it safe for my teen?

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  


In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.

Developed with guidance from