Teinien suojaukset

Kun teini ystävystyy jonkun kanssa Snapchatissa, haluamme olla varmoja, että hän tuntee hänet ja johon hän luottaa. Sen tehdäksemme, me:

• Älä anna teini-ikäisten kommunikoida kahden kesken toisen henkilön kanssa, elleivät he ole ystäviä Snapchatissa tai jo olemassa oleva yhteystieto heidän puhelimessaan. 

• Vaikeutamme tuntemattomien teini-ikäisten löytämistä Snapchatista antamalla heidän näkyä hakutuloksissa, ellei heillä ole useita yhteisiä ystäviä tai he ovat olemassa olevia puhelinkontakteja. Monissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Australiassa ja Kanadassa, vaikeutamme myös teinin esiintymistä ehdotettuna ystävänä toiselle kaveriverkostonsa ulkopuoliselle käyttäjälle.

• Tarjoamme helppoja Snapchat-turvatyökaluja jonkun estämiseen, jos teini ei enää halua olla hänen kanssaan yhteydessä. 

• Lähetä teini-ikäisille sovelluksen sisäinen varoitus, jos joku, jonka kanssa heillä ei ole yhteistä ystävää, yrittää ottaa heihin yhteyttä. 

Meillä on nollatoleranssi ihmisiä kohtaan, jotka rikkovat sääntöjämme tekemällä vakavia rikkomuksia, kuten aiheuttamalla vakavaa fyysistä tai henkistä vahinkoa toiselle Snapchattaajille. Jos havaitsemme tällaisen käytöksen, poistamme välittömästi heidän tilinsä käytöstä ja ryhdymme toimenpiteisiin estääksemme heitä pääsemästä takaisin Snapchattiin. Eskaloimme myös hätätilanteet lainvalvontaviranomaisille ja pyrimme tukemaan heidän tutkimuksiaan.

Vaikka Snapchatia käytetään yleisimmin ystävien väliseen yksityiseen kommunikointiin, tarjoamme kaksi pääsisältöalustaa – Tarinat ja Valokela – joista Snapchattaajat voivat löytää julkisia tarinoita ja videoita, jotka ovat julkisia tarkastettuja mediaorganisaatioita, vahvistettuja sisällöntuottajia ja Snapchattereja. 

Näissä sovelluksemme osissa rajoitamme valvomattoman sisällön jakamista laajasti. Käytämme suojauksen havaitsemistyökaluja ja lisätarkistusprosesseja varmistaaksemme, että tämä julkinen sisältö on ohjeidemme mukainen, ennen kuin se voidaan lähettää suurelle yleisölle.  

Erityisesti teini-ikäisille Snapchatissa meillä on lisäsuojauksia, jotka auttavat varmistamaan, että heillä on ikään sopiva sisältökokemus. Sen tehdäksemme, me:

• Käytä vahvoja ennakoivia tunnistustyökaluja löytääksesi julkisia tilejä, jotka yrittävät markkinoida ikäsopimatonta sisältöä, ja uutta varoitusjärjestelmää tällaisten tilien tehokkaampaan torjuntaan.

• Annamme vanhemmille mahdollisuus asettaa tiukempia sisältörajoituksia osana Snapchatin lapsilukkoa. Snapchatin Perhekeskuksen avulla vanhemmat voivat seurata, kenelle teini-ikäiset puhuvat Snapchatissa, ja määrittää sisällönhallinnan, mikä voi auttaa herättämään tärkeitä keskusteluja turvallisuudesta.

Lue lisää täältä.

Tosielämässä ystävyyssuhteiden tulee sisältää turvallisuuden, turvallisuuden ja yksityisyyden tunne, ja me käytämme samaa periaatetta Snapchatiin. Tästä syystä asetamme teini-ikäisten tärkeimmät turvallisuus- ja yksityisyysasetukset tiukimpien standardien mukaisiksi. Sen tehdäksemme, me:

• Teini-ikäisten yhteystietoasetukset on määritetty vain ystäville ja puhelimen yhteystiedoille, eikä niitä voi laajentaa tuntemattomille. Tämä suojaus auttaa estämään teini-ikäisiin ottamasta yhteyttä toista henkilöä, joka ei ole jo Snapchat-ystävä tai joka ei ole heidän puhelinyhteystiedoissaan. 

• Poista sijainnin jakaminen käytöstä oletuksena. Jos snapchatterit päättävät käyttää Snapchat-kartallamme olevaa sijainninjakoominaisuutta, he voivat jakaa sijaintinsa vain ihmisten kanssa, joiden kanssa he ovat jo ystäviä.

• Lähetä nuorille säännöllisesti muistutuksia tietosuoja-asetusten ja tilin suojauksen tarkistamisesta. Suosittelemme myös, että teini-ikäiset ottavat käyttöön kaksivaiheisen todennuksen ja vahvistavat sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa. Tämä auttaa estämään Snapchatissa käyttäviä teini-ikäisiä tiliensä hakkeroinnin ja suojaa heidän henkilökohtaisia tietojaan.

Tarjoamme sekä teini-ikäisille että vanhemmille Snapchatissa helppoja tapoja ilmoittaa meille turvallisuusongelmasta suoraan Snapchatissa. Tarjoamme myös verkkoraportointityökaluja, joiden käyttämiseen et tarvitse Snapchat-tiliä. 

• Raportointi on luottamuksellista Snapchatissa. Emme kerro Snapchattaajalle, kuka ilmoitti heistä.

• Meillä on 24/7 Global Trust & Safety -tiimi. Kun sinä tai teini-ikäinen ilmoitat jostain, se menee suoraan luottamus- ja turvallisuustiimillemme, jotta he voivat ryhtyä toimiin nopeasti. 

• Vaikka keskustelut Snapchatissa poistetaan oletusarvoisesti, säilytämme tiedot, kun tarkastelemme teini-ikäisten tai vanhempien raportteja. Joissakin tapauksissa tämä voi jopa sisältää tapauksen ilmoittamisen lainvalvontaviranomaisille. Ja mikäli viranomaiset haluavat seurata, säilytämme nämä tiedot vielä pidemmän aikaa.

Teinin on oltava vähintään 13-vuotias voidakseen luoda Snapchat-tilin. Jos saamme tietoomme, että tili kuuluu alle 13-vuotiaalle henkilölle, suljemme hänen tilinsä alustalta ja poistamme hänen tietonsa.

On erittäin tärkeää, että teini-ikäinen kirjautuu ilmoittamaan tarkka syntymäpäivä, jotta hän voi hyötyä teini-ikäisille tarkoitetuista turvasuojauksistamme. Auttaaksemme teini-ikäisiä kiertämästä näitä suojatoimia emme salli 13–17-vuotiaiden, joilla on Snapchat-tili, muuttaa syntymävuotta 18-vuotiaaksi tai sitä vanhemmiksi.