Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Snapchat;

Το Snapchat είναι μια υπηρεσία επικοινωνίας που οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν για να συνδεθούν με τους πραγματικούς τους φίλους και την οικογένειά τους, μέσω συνομιλίας, Snapping (συνομιλία μέσω εικόνων) ή φωνητικών κλήσεων και βιντεοκλήσεων.

Το Snapchat έχει όριο ηλικίας ή ελάχιστο όριο ηλικίας;

Οι έφηβοι πρέπει να είναι τουλάχιστον 13 ετών για να δημιουργήσουν έναν Λογαριασμό Snapchat. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε άτομο κάτω των 13 ετών ή κάτω από την ελάχιστη ηλικία για τη δικαιοδοσία του, τερματίζουμε τον λογαριασμό του από την πλατφόρμα και διαγράφουμε τα δεδομένα του. Ελπίζουμε να μάθετε περισσότερα για το Snapchat από αυτήν τη σελίδα, για να σας βοηθήσουμε να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση για την οικογένειά σας.

Είναι κρίσιμο οι έφηβοι να εγγράφονται με την ακριβή ημερομηνία γέννησής τους, ώστε να μπορούν να επωφεληθούν από τις προστασίες ασφαλείας του Snapchat για εφήβους. Για να αποτρέψουμε τους εφήβους από το να παρακάμψουν αυτές τις διασφαλίσεις στο Snapchat, δεν επιτρέπουμε σε άτομα ηλικίας 13-17 ετών με υπάρχοντες λογαριασμούς Snapchat να αλλάξουν το έτος γέννησής τους.

Αν πιστεύετε ότι ένας Λογαριασμός Snapchat ανήκει σε κάποιον κάτω από την ελάχιστη ηλικία (για παράδειγμα, κάτω των 13 ετών), αναφέρετε τον ανήλικο χρήστη εδώ:Αναφορά λογαριασμού ανηλίκου.

Πώς προστατεύει το Snapchat τους εφήβους;

Προσφέρουμε επιπλέον προστασίες γιαεφήβους στο Snapchatγια να διατηρείται η εστίαση στη σύνδεση με στενούς φίλους, την αποτροπή ανεπιθύμητων επαφών από αγνώστους και την παροχή μιας εμπειρίας περιεχομένου κατάλληλης για την ηλικία τους.

Πώς μπορώ να αναφέρω ένα ζήτημα ασφάλειας στο Snapchat;

Προσφέρουμεεύκολους τρόπουςτόσο για τους εφήβους όσο και για τους γονείς, ώστε να μας αναφέρουν εμπιστευτικά ένα ζήτημα ασφάλειας – είτε απευθείας στην εφαρμογή είτε διαδικτυακά για όσους δεν έχουν Λογαριασμό Snapchat.

Το Snapchat έχει ρυθμίσεις απορρήτου;

Ναι, και από προεπιλογή, ορίζουμε βασικές ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου για τους εφήβους στο Snapchat σε αυστηρά πρότυπα.

Οι ρυθμίσεις επαφών για όλους τους χρήστες έχουν οριστεί μόνο για φίλους και επαφές τηλεφώνου και δεν μπορούν να επεκταθούν.

Η κοινοποίηση τοποθεσίας είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Εάν οι Snapchatter αποφασίσουν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία κοινοποίησης τοποθεσίας στον Χάρτη Snap, μπορούν να μοιραστούν την τοποθεσία τους μόνο με άτομα με τα οποία είναι ήδη φίλοι. Δεν υπάρχει επιλογή να μοιραστούν ποτέ την τοποθεσία τους με κάποιον που δεν είναι αποδεκτός φίλος.

Τι είναι το Family Center και πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτό;

Family Centerείναι ο πόρος μας εντός της εφαρμογής που προσφέρει στους γονείς τη δυνατότητα να κάνουν πράγματα όπως να βλέπουν με ποιον είναι φίλος ο έφηβός τους και με ποιον έχει ανταλλάξει μηνύματα πρόσφατα, να ζητούν την τοποθεσία του εφήβου τους, να βλέπουν τις ρυθμίσεις απορρήτου και ασφάλειας του εφήβου τους στο Snapchat και πολλά άλλα.

Μπορούν οι άγνωστοι να παρακολουθούν την τοποθεσία του εφήβου μου στο Snapchat;

Όχι. Στο Snapchat, η κοινοποίηση τοποθεσίας είναιπάντααπενεργοποιημένη από προεπιλογή. Οι Snapchatter μπορούν να κοινοποιούν την τοποθεσία τους μόνο με αποδεκτούς φίλους και οι Snapchatter έχουν τον απόλυτο έλεγχο για να επιλέξουν με ποιους συγκεκριμένους φίλους θα ήθελαν να κοινοποιήσουν την τοποθεσία τους στον Χάρτη Snap.

Για τους Snapchatter που κοινοποιούν την τοποθεσία τους με όλους τους Φίλους στο Snapchat, προσθέσαμε πρόσφατα υπενθυμίσεις εντός της εφαρμογής για να ελέγχουν τις επιλογές τους. Οι Snapchatter θα βλέπουν ένα αναδυόμενο παράθυρο όταν προσθέτουν έναν νέο φίλο που μπορεί να είναι εκτός του δικτύου τους στον πραγματικό κόσμο, προτρέποντάς τους να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις ρυθμίσεις τους.

Τα μηνύματα και οι φωτογραφίες διαγράφονται αυτόματα στο Snapchat. Διατηρεί ποτέ το Snapchat δεδομένα;

Το περιεχόμενο στο Snapchat διαγράφεται από προεπιλογή για να αντικατοπτρίζει τη φύση των συνομιλιών στην πραγματική ζωή μεταξύ φίλων. Ωστόσο, εάν εντοπίσουμε παράνομο περιεχόμενο προληπτικά ή το αναγνωρίσουμε μέσω αναφοράς, διατηρούμε αυτό το περιεχόμενο για παρατεταμένο χρονικό διάστημα σε περίπτωση που οι αρχές επιβολής του νόμου θέλουν να το παρακολουθήσουν. Μπορούμε επίσης να διατηρήσουμε διαθέσιμες πληροφορίες λογαριασμού και περιεχόμενο κατόπιν έγκυρου αιτήματος από τις αρχές επιβολής του νόμου.

Πώς αντιμετωπίζει το Snapchat τον εκφοβισμό στην πλατφόρμα;

Αν ένας Snapchatter βιώνει εκφοβισμό ή παρενόχληση, τον ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία μας εντός της εφαρμογής για να αποκλείσει τον χρήστη ή να αναφέρει εμπιστευτικά τον λογαριασμό στις ομάδες Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας, ώστε να μπορέσουν να αναλάβουν γρήγορα δράση. Δίνουμε επίσης στους Snapchatter την επιλογή να αναφέρουν τον εκφοβισμό που βλέπουν να συμβαίνει σε άλλον χρήστη.

Τι είναι η Εύρεση Φίλων και είναι ασφαλής για τον έφηβό μου;

Η Εύρεση Φίλων (παλαιότερα ονομαζόταν Γρήγορη Προσθήκη) είναι μια λειτουργία που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους Snapchatter να συνδέονται με άτομα που πιθανότατα γνωρίζουν στην πραγματική ζωή. Για να εμφανιστεί ένας Snapchatter στις προτάσεις Εύρεσης Φίλων ενός άλλου Snapchatter, ο ένας χρήστης πρέπει συνήθως να έχει τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email του άλλου στις αντίστοιχες επαφές του τηλεφώνου του, ή και οι δύο χρήστες πρέπει να έχουν κοινές επαφές στο Snapchat.


Το 2023, εμείςξεκινήσαμε πρόσθετα μέτρα προστασίαςγια άτομα ηλικίας 13 έως 17 ετών. Τώρα απαιτούμε μεγαλύτερο αριθμό κοινών φίλων με βάση τον αριθμό των φίλων που έχει ένας Snapchatter – με στόχο την περαιτέρω μείωση της δυνατότητας των εφήβων να συνδέονται με άτομα με τα οποία μπορεί να μην είναι ήδη φίλοι.

Αναπτύχθηκε με την καθοδήγηση από