Snapchat ist ein Kommunikationsdienst, den die meisten Menschen nutzen, um mit ihren echten Freunden und ihrer Familie in Kontakt zu treten, sei es durch Chatten, Snappen (Kommunikation durch Bilder) oder Sprach- und Videoanrufe.

Teenager müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um einen Snapchat Account zu erstellen. Wenn wir feststellen, dass ein Account einer Person unter 13 Jahren oder unter dem Mindestalter für ihre Zuständigkeit gehört, sperren wir ihren Account von der Plattform und löschen ihre Daten. Wir hoffen, dass du auf dieser Seite mehr über Snapchat erfährst, damit du eine fundierte Entscheidung für deine Familie treffen kannst.

Es ist wichtig, dass Teenager sich mit einem korrekten Geburtsdatum anmelden, damit sie von unseren Snapchat-Sicherheitsvorkehrungen für Teenager profitieren können. Um zu verhindern, dass Teenager diese Schutzmaßnahmen auf Snapchat umgehen, erlauben wir 13- bis 17-Jährigen mit bestehenden Snapchat Accounts nicht, ihr Geburtsjahr zu ändern.

Wenn du glaubst, dass ein Snapchat Account jemandem gehört, der das Mindestalter (z. B. unter 13) noch nicht erreicht hat, melde den minderjährigen Nutzer bitte hier:Einen minderjährigen Account melden.

Wir bieten zusätzlichen Schutz fürTeenager auf Snapchat, um den Fokus auf die Verbindung mit engen Freunden zu legen, unerwünschten Kontakt von Fremden zu verhindern und ein altersgerechtes Inhaltserlebnis zu bieten.

Wir bieteneinfache Möglichkeitenfür Teenager und Eltern, uns vertraulich ein Sicherheitsproblem zu melden – entweder direkt in der App oder online für diejenigen, die keinen Snapchat Account haben.

Ja, und standardmäßig haben wir wichtige Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen für Teenager auf Snapchat auf strenge Standards gesetzt.

Die Kontakteinstellungen für alle Nutzer sind nur auf Freunde und Telefonkontakte beschränkt und können nicht erweitert werden.

Die Standortfreigabe ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Snapchatter sich entscheiden, die Standortfreigabe-Funktion auf unserer Snap Map zu nutzen, können sie ihren Standort nur mit Personen teilen, mit denen sie bereits befreundet sind. Es gibt keine Möglichkeit, den Standort mit jemandem zu teilen, der kein akzeptierter Freund ist.

Family Centerist unsere In-App-Ressource, die Eltern die Möglichkeit bietet, Dinge zu tun, wie z. B. zu sehen, mit wem ihr Teenager befreundet ist und mit wem er kürzlich Nachrichten ausgetauscht hat, den Standort ihres Teenagers anzufordern, die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen ihres Teenagers auf Snapchat einzusehen und vieles mehr.

Nein. Auf Snapchat ist die Standortfreigabe standardmäßig immer deaktiviert. Snapchat-Nutzer können ihren Standort nur mit akzeptierten Freunden teilen, und jeder Snapchat-Nutzer hat die vollständige Kontrolle über die Auswahl der Freunde, mit denen er seinen Standort auf der Snap Map teilen möchte.

Wer gerade dabei ist, seinen Standort mit allen seinen Snapchat-Freunden zu teilen, erhält von uns seit Kurzem eine neue In-App-Erinnerungen mit der Aufforderung, die Auswahl zu überprüfen. Snapchattern wird ein Pop-up angezeigt, wenn sie eine neue Person als Freund hinzufügen, die möglicherweise in der wirklichen Welt nicht zu ihrem Netzwerk gehört. Die Nachricht fordert die betreffenden Snapchatter auf, ihre Einstellungen sorgfältig zu überprüfen.

Inhalte auf Snapchat werden standardmäßig gelöscht, weil das dem Wesen realer Unterhaltungen zwischen Freunden im wirklichen Leben entspricht. Wenn wir jedoch proaktiv illegale Inhalte aufspüren oder durch eine Meldung auf solche hingewiesen werden, speichern wir diese Inhalte für einen längeren Zeitraum für den Fall, dass die Strafverfolgungsbehörden der Sache nachgehen. Wir können darüber hinaus auf eine berechtigte Aufforderung der Strafverfolgungsbehörden hin verfügbare Kontoinformationen und Inhalte aufbewahren.

Wenn Snapchatter gemobbt oder belästigt werden, empfehlen wir ihnen, unsere In-App-Tools zu verwenden, um den Nutzer zu blockieren oder den Account vertraulich unseren Vertrauens- und Sicherheitsteams zu melden, damit diese schnell eingreifen können. Wir bieten Snapchattern außerdem die Möglichkeit, Mobbing zu melden, das gegen andere Nutzer gerichtet ist.

„Freunde finden“ (früher „Vorschläge“) ist eine Funktion, über die Snapchatter Kontakt zu Personen aufnehmen können, die sie wahrscheinlich bereits persönlich kennen. Snapchatter erscheinen gewöhnlich nur dann in den Vorschlägen von „Freunde finden“ bei anderen Snapchattern, wenn die entsprechende Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des anderen in den eigenen Telefonkontakten aufgeführt ist oder wenn beide Nutzer gemeinsame Kontakte auf Snapchat haben.  

2023 haben wir zusätzliche Schutzmaßnahmen für 13- bis 17-Jährige eingeführt. Abhängig von der Anzahl von Freunden des jeweiligen Snapchatters ist jetzt eine größere Anzahl gemeinsamer Freunde erforderlich. Damit soll verhindert werden, dass Jugendliche mit Personen Kontakt aufnehmen, mit denen sie möglicherweise nicht befreundet sind.