Snapchat er en kommunikationstjeneste, som de fleste bruger til at komme i kontakt med deres rigtige venner og familie gennem chat, snapping (tale gennem billeder) eller stemme- og videoopkald.

Teenagere skal være mindst 13 for at oprette en Snapchat-konto. Hvis vi finder ud af, at en konto tilhører en person under 13 år, lukker vi deres konto på platformen og sletter deres data. Vi håber, at du lærer mere om Snapchat på denne side, så du kan træffe en informeret beslutning for din familie. Du kan besøge Common Sense Medias Ultimative vejledning til Snapchat for at få mere information og støtte.

Det er vigtigt, at teenagere tilmelder sig med en nøjagtig fødselsdag, så de kan drage fordel af vores Snapchat-sikkerhedsbeskyttelse for teenagere. For at forhindre teenagere i at omgå disse sikkerhedsforanstaltninger på Snapchat, tillader vi ikke 13-17-årige med eksisterende Snapchat-konti at ændre deres fødselsår til en alder på 18 år eller derover.

Vi tilbyder ekstra beskyttelse til teenagere på Snapchat for at hjælpe med at holde fokus på at komme i kontakt med nære venner, forhindre uønsket kontakt fra fremmede og give en alderssvarende indholdsoplevelse.

Vi tilbyder nemme måder for både teenagere og forældre til fortroligt at rapportere en sikkerhedsbekymring til os - enten direkte i appen eller online for dem, der ikke har en Snapchat-konto.

Ja, og som standard indstiller vi de vigtigste sikkerheds- og privatlivsindstillinger for teenagere på Snapchat til strenge standarder. 

Kontaktindstillingerne for alle brugere er indstillet til kun at omfatte venner og telefonkontakter og kan ikke udvides. 

Deling af placering er slået fra som standard. Hvis Snapchatters beslutter sig for at bruge funktionen til deling af placering på vores Snap Kort, kan de kun dele deres placering med folk, de allerede er venner med. Der er ingen mulighed for nogensinde at dele placering med nogen, der ikke er en accepteret ven.

Familiecenter er vores ressource i appen, som giver forældre mulighed for at se, hvem deres teenager er venner med, og hvem de har sendt beskeder til for nylig, anmode om deres teenagers placering, se deres teenagers privatlivs- og sikkerhedsindstillinger på Snapchat og meget mere.

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  

In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.