سناب شات هي خدمة تواصل يستخدمها معظم الناس للتواصل مع أصدقائهم الحقيقيين وعائلاتهم، من خلال الدردشة، أو إرسال اللقطات (التحدث من خلال الصور)، أو المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو.

يجب أن يكون عمر المراهقين 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب سناب شات. إذا قررنا أن الحساب ينتمي إلى شخص أقل من 13 عامًا، أو أقل من الحد الأدنى للسن في اختصاصهم القضائي، فإننا ننهي حسابهم من المنصة ونحذف بياناتهم. نأمل أن تتعلم المزيد عن سناب شات من هذه الصفحة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير لعائلتك. من الضروري أن يقوم المراهقون بالتسجيل بتاريخ ميلاد دقيق حتى يتمكنوا من الاستفادة من وسائل حماية السلامة التي نوفرها للمراهقين على سناب شات. للمساعدة في منع المراهقين من التحايل على هذه الضمانات على سناب شات، لا نسمح للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا ولديهم حسابات سناب شات حالية بتغيير سنة ميلادهم.

إذا كنت تعتقد أن حساب سناب شات ينتمي إلى شخص دون السن القانوني (على سبيل المثال، أقل من 13 عامًا)، فيرجى الإبلاغ عن المستخدم القاصر هنا:الإبلاغ عن حساب قاصر.

نحن نقدم حماية إضافية لـالمراهقين على سناب شاتللمساعدة في الحفاظ على التركيز على التواصل مع الأصدقاء المقربين، ومنع الاتصال غير المرغوب فيه من الغرباء، وتوفير تجربة محتوى مناسبة للعمر.

نحن نقدمطرقًا سهلةلكل من المراهقين والآباء للإبلاغ بسرية عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة لنا - إما مباشرة في التطبيق، أو عبر الإنترنت لأولئك الذين ليس لديهم حساب سناب شات.

نعم، وبشكل افتراضي، قمنا بتعيين إعدادات السلامة والخصوصية الرئيسية للمراهقين على سناب شات وفقًا لمعايير صارمة.

يتم تعيين إعدادات الاتصال لجميع المستخدمين على الأصدقاء وجهات اتصال الهاتف فقط، ولا يمكن توسيعها.

مشاركة الموقع متوقفة بشكل افتراضي. إذا قرر مُستخدمو سناب شات استخدام ميزة مشاركة الموقع على خريطة Snap الخاصة بنا، فيمكنهم فقط مشاركة موقعهم مع الأشخاص الذين هم أصدقاء لهم بالفعل. لا يوجد خيار لمشاركة الموقع مع شخص ليس صديقًا مقبولاً.

مركز العائلةهو موردنا داخل التطبيق الذي يمنح الآباء القدرة على القيام بأشياء مثل رؤية من هم أصدقاء أبنائهم المراهقين ومن راسلوهم مؤخرًا، وطلب موقع أبنائهم المراهقين، وعرض إعدادات الخصوصية والسلامة الخاصة بهم على سناب شات، والمزيد.

لا. على سناب شات، يتم إيقاف مشاركة الموقع دائمًا افتراضيًا. يستطيع مستخدمو سناب شات مشاركة موقعهم فقط مع الأصدقاء المقبولين، ولدى مُستخدم سناب شات التحكم الكامل لاختيار الأصدقاء المحددين الذين يريدون مشاركة موقعهم معهم على خريطة Snap.

بالنسبة إلى مستخدمي سناب شات الذين يشاركون موقعهم مع جميع أصدقاء سناب شات لديهم، أضفنا مؤخرًا تذكيرات داخل التطبيق لمراجعة اختياراتهم. سيرى مستخدمو سناب شات نافذة عندما يضيفون صديقًا جديدًا قد يكون خارج شبكة العالم الحقيقي الخاصة بهم، ما يدفعهم إلى المزيد من التفكير بشأن إعداداتهم.

يتم حذف المحتوى على سناب شات افتراضيًا ليعكس طبيعة محادثات الحياة الحقيقية بين الأصدقاء. ومع ذلك، إذا وجدنا محتوى غير قانوني بشكل استباقي أو تعرفنا عليه عبر تقرير، فإننا نحتفظ بهذا المحتوى لفترة طويلة في حال أرادت سلطات إنفاذ القانون المتابعة. كما يُمكننا الاحتفاظ بمعلومات الحساب المتاحة والمحتوى بموجب طلب صالح من سلطات إنفاذ القانون.

إذا واجه مستخدم سناب شات التنمّر أو التحرّش، فإننا نشجعه على استخدام الأدوات داخل التطبيق لحظر المستخدم أو الإبلاغ بسرية إلى فرق الثقة والأمان لدينا، حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراء سريع. كما نمنح مستخدمي سناب شات خيار الإبلاغ بالتنمّر الذي يرونه يحدث لمستخدم آخر.

ميزة العثور على الأصدقاء (تسمى سابقًا إضافة سريعة) هي ميزة مصممة لمساعدة مستخدمي سناب شات على التواصل مع الأشخاص الذين من المحتمل أن يعرفوهم على نحوٍ حقيقي. حتى يظهر مستخدم سناب شات في اقتراحات العثور على الأصدقاء الخاصة بمستخدم سناب شات الآخر، يجب أن يكون لدى أحد المستخدمين عادةً رقم هاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالآخر في جهات الاتصال الهاتفية الخاصة به، أو يجب أن يكون لدى كلا المستخدمين جهات اتصال مشتركة على سناب شات.  

في عام 2023، قمنا بإطلاق عوامل حماية إضافية للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا. نحن نطلب الآن عددًا أكبر من الأصدقاء المشتركين بناءً على عدد الأصدقاء لدى مستخدم سناب شات - بهدف تقليل قدرة المراهقين على التواصل مع الأشخاص الذين قد لا يكونوا أصدقاء معهم بالفعل.