青少年保障措施

當青少年在 Snapchat 上結交朋友時，我們要確信這是他們認識並可信任的人。為此，我們：

• 除非是 Snapchat 上的好友或手機上的現有聯絡人， 否则不允許青少年與他人進行一對一交流。

• 除非有幾個共同朋友或現有的電話聯絡人，否則不允許許陌生人出現在搜索結果中， 讓陌生人很難在 Snapchat 上找到青少年。我們在美國、英國、澳大利亞和加拿大等許多國家，還讓青少年的好友網絡外的其他用戶很難在朋友建議上找到他們。

• 為您的孩子提供簡單的 Snapchat 安全工具封鎖他們不想再聯繫的人。

• 如果與青少年沒有共同朋友的人試圖聯繫他們，請向他們發App內的警告。

我們對於違反我們規則、犯下嚴重罪行，如對其他 Snapchat 用戶造成嚴重的身體或精神傷害的人，一律採取零容忍態度。如果被我們發現此類行為，将會立即禁用他們的帳戶並採取措施防止他們重新使用 Snapchat。同時我們也將緊急情況提升至執法部門，並努力支持他們的調查。

雖然Snapchat 最常用於朋友之間的私人通訊，Snapchat 用戶們還可以在我們提供的兩個主要內容平台Stories 以及 Spotlight 上找到由經審查的媒體組織、驗證過的創作者和Snapchat 用戶們所發布的公開生活點滴故事與視頻。

在我們App的這些部分中，我們對於廣泛共享未經審核的內容有所限制。公共領域內容需通過我們的安全測試工具和額外審核流程驗證、確定符合我們的準則後，方能向大量觀眾廣播。

具體針對Snapchat上的青少年，我們採取了額外的保護措施來幫助確保他們可有適合他們年齡段的內容體驗。為此，我們：

• 使用強大且積極主動的檢測工具來查找那些試圖推銷非年齡適宜內容的公共帳戶，並使用新的強制措施處罰系統來更有效地嚴厲打擊這類帳戶。

• 作為 Snapchat 家長控制的一部分，讓家長能夠設置更嚴格的內容限制。Snapchat 的家庭中心允許家長監控青少年在 Snapchat 上的交談对象並設置內容控制，這有助於促進有關安全的重要對話。

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在現實生活中，友誼應附帶安全感和隱私感，我們也將同樣的原則套用到 Snapchat。這就是為什麼我們將青少年的關鍵安全和隱私的默認设置设為最嚴格的標準。為此，我們：

• 青少年的聯絡人設置僅設置為朋友和電話聯絡人，並且不能擴展設置來加入陌生人。這種保護有助於防止青少年與非現有 Snapchat 好友或電話通訊錄中的其他人聯繫。

• 默認關閉位置共享。若Snapchat用戶決定使用 Snapchat 地圖上的位置共享功能，只能與已是朋友的人共享位置。

• 定期提醒青少年檢查他們的隱私設置和帳戶安全。我們還建議青少年啟用雙重認證、 並驗證他們的電子郵件和電話號碼。這有助於防止青少年在Snapchat 上的帳戶被黑客入侵，且對保護他們的個人信息有幫助。

我們為 Snapchat 上的青少年和家長提供簡單且可直接在Snapchat 上向我們報告安全問題的方法。我們還提供線上報表工具，您無需 Snapchat 帳戶即可使用。

• Snapchat 上的舉報是保密的。我們不會向 Snapchat用户透露舉報者的身份。

• 我們擁有全球24/7的信任與安全團隊。青少年或家長舉報某些情況時，該報表會直接發送到我們的信任與安全團隊，以便他們可以快速採取行動。

• 即便默認情況下 Snapchat 上的對話會被刪除，我們在查看青少年或家長的举報時仍會保留數據。在某些情況下，這甚至可能包括將事件提交給執法部門。若當局要后续跟进，我們會保留這些數據久一点。

青少年必須年滿 13 歲才能創建 Snapchat 帳戶。若我們意识到某個帳戶屬於 13 歲以下人士，将從平台終止其帳戶並刪除其數據

。 要受益于我們為青少年提供的安全保護，您的孩子在註冊時提供準確的生日是至关重要的。為了幫助防止青少年规避這些保護措施的方法，我們不允許擁有 Snapchat 帳戶的 13至17 歲的青少年將其出生年份更改以显示為 18 歲或以上。