
青少年保障措施
我们为青少年提供额外保护,以帮助他们继续专注于与亲密朋友联系,防止陌生人的不必要联系,并提供与年龄相适应的内容体验。

Snapchat 保障措施详解
Snapchat 上的青少年(13-17 岁)在 Snapchat 上享有额外的保护措施,安全和隐私设置默认设置为开启状态。听取我们的安全运营和外展主管 Rachel Hochhauser 介绍其中一些保护措施的详细信息。
我们在 Snapchat 上对青少年保护措施的细分情况
需要联系我们?
在以下机构的指导下开发

青少年安全检查
我们定期提醒所有 Snapchat 用户(包括青少年)检查他们的隐私设置和帐户安全。Snap 地图隐私和安全提醒支持页面说明了青少年如何启用和禁用位置共享,以及他们在共享时应该考虑的关键隐私和安全提示。
我们还建议所有 Snapchat 用户启用双重验证,并验证他们的电子邮件和电话号码。启用这些额外的保护措施会使不良行为者更难入侵他们的帐户。
强大的默认设置
我们为 Snapchat 上的青少年(13-17 岁)提供额外的保护措施,安全和隐私设置默认设置为开启状态。
青少年帐户默认情况下是私密的:
与所有 Snapchat 帐户一样,青少年帐户默认设置为私密帐户。这意味着好友列表是私密的,Snapchat 用户只能与彼此都接受的好友交流,或者他们已经将电话号码保存到联系人中。
Snapchat 用户需要是好友才能互相标记:
Snapchat 用户只有在他们已经是好友(或者是那些有公开资料的人的粉丝)的情况下,才可以在 Snap、故事或聚光灯视频中给对方标记。
公开资料:默认情况下关闭,仅对年龄较大的青少年可用:
一些年龄较大的青少年(16-17 岁)可以访问公开资料,这是一种入门体验,让他们能够在 Snapchat 上更广泛地分享内容(如果他们选择这样做),并且提供周密的保护措施,这项功能默认情况下对这些用户关闭。通过公开资料,这些年龄较大的青少年可以通过发布公开故事或向聚光灯提交视频来公开分享他们的 Snap。然后,这些 Snap 可以保存到他们的公开资料中,这样他们就可以展示自己收藏的帖子。
对于年龄较大的青少年来说,他们可以选择公开分享内容,他们将决定在发布时是将每项内容设置为公开内容还是私密内容。此外,与所有 Snapchat 用户一样,他们可以通过自选的发布选项来控制自己创建的每一项内容,这些选项让他们确定 Snap 在何处被分享,谁可以查看它们,以及它们是否保存到他们的个人资料中。
年龄较小的青少年(13-15 岁)无权访问公开资料。
默认情况下与年龄适应的内容:
我们从功能上限制了未经审核的内容在 Snapchat 上广泛传播。作为审核工作的一部分,我们使用检测工具和额外的流程来根据我们的社群指南审查这些公开内容,然后再向更广泛的受众传播。
我们采取了额外的保护措施,为青少年提供与年龄适应的体验。例如,我们结合使用人工审查和机器学习来识别用户生成的公开内容,有些人可能认为这些内容不合适,因此没有资格推荐给青少年帐户。
我们还使用强大的主动检测工具,试图找到想要推销与年龄不适应内容的公开资料,并努力根据我们的社群指南对这些帐户采取措施。
位置共享:默认情况下关闭:
对于所有 Snapchat 用户来说,Snap 地图上的位置共享默认设置为关闭状态。想要分享其精确位置的 Snapchat 用户只能在 Snapchat 上与好友分享该位置,并且可以通过调整设置,来选择哪些好友可以在 Snap 地图上看到他们的位置。您无法在 Snapchat 上与非好友用户分享位置。
Snapchat 最低年龄要求
青少年必须声明他们至少年满 13 岁才能创建 Snapchat 帐户。如果被我们发现某个帐户属于 13 岁下面的个人,我们则终止他们在平台上的帐户,并删除他们的数据。
青少年在注册时提供准确的生日信息至关重要,这样他们才能从我们提供的安全保护中受益。为了防止青少年规避这些保护措施,我们不允许已经将年龄设置为 13-17 岁的 Snapchat 用户将其出生年份更改为 18 岁或以上。
好友和联系人保护
我们希望青少年能够在 Snapchat 上找到他们真正的朋友并与他们交流,同时让陌生人难以在 Snapchat 上找到青少年。为此,我们通过屏蔽青少年出现在搜索结果中,除非我们有迹象表明他们与其他用户存在现有联系,例如有几次互相的联系,或者彼此之间是现有的电话联系人。
我们不断探索其他方式,让青少年更难以与现实世界好友网络之外的 Snapchat 用户联系。
屏蔽、隐藏和报告
如果青少年不想再收到其他 Snapchat 用户的消息,我们提供应用内工具来报告、屏蔽或隐藏其他 Snapchat 用户。
聊天中提醒
如果青少年向他们尚未共享共同好友或在他们的联系人中没有分享共同好友的人发送短信或收到对方的短信,他们将看到一则应用内提醒。该短信提醒青少年仔细考虑他们是否希望允许与他们联系,并提醒他们只与自己信任的人联系。
内容和广告
对真实好友提供的内容的参与度:
年龄较大的青少年(16-17 岁)可以在自己的公开故事中收到关注者的故事回复,但不能通过这些回复直接进行聊天对话。Snapchat 上的回复在到达创作者手中之前就已经过滤了,而且对于拥有公开资料的年龄较大青少年来说,这种过滤方法甚至更加严格。Snapchat 用户甚至可以选择完全关闭回复,或者屏蔽各种条款,以帮助他们保持互动的尊重和乐趣。为了保护青少年的安全,我们采取了额外的措施来防止公开内容导致来自不属于青少年现有好友网络的成年人的不必要聊天信息。
公共青少年内容的有限传播:
年龄较大的青少年发布的公开故事仅推荐给已经是他们的好友或粉丝的 Snapchat 用户,以及他们有分享共同好友的其他 Snapchat 用户。这些公开故事不会在更广泛的社区传播,包括不会包含在我们应用程序的某个部分中,Snapchat 用户可以在该部分中找到与他们相关的内容的个性化浏览体验。
创造力高于社交比较数据:
青少年 Snapchat 用户不会看到有多少人“收藏”了他们的故事或聚光灯,他们会继续专注于创造力,而不是收集公众认可数据的压力。
主动内容审查:
我们理解年龄较大的青少年可能需要了解 Snapchat 的内容规范,我们希望保护 Snapchat 用户,以免他们可能发布没有彻底考虑过的内容。我们使用人工和机器主动审查聚光灯视频,以便在广泛推荐此类内容之前尝试对其进行审查。
与年龄相适应的广告:
Snapchat 上的广告会受到针对类别和位置的审查,以识别和限制违反我们广告政策的广告,并且针对青少年广告的内容和定位都适用其他限制措施。例如,我们有一些限制措施,以防止赌博或酒类广告向辖区内法定年龄以下的人展示。我们在此处提供了具体针对我们广告实践的额外信息。