Outils et ressources pour les parents

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité de protéger les adolescents sur Snapchat. Par conséquent, nous souhaitons fournir aux parents des outils et des ressources pour aider leurs adolescents à utiliser Snapchat en toute sécurité. Ici, vous pourrez en apprendre davantage sur l’utilisation des contrôles parentaux sur Snapchat, télécharger une liste de conseils clés en matière de sécurité dont vous discuterez avec vos adolescents et accéder à des ressources spécialisées.

Contrôles parentaux sur Snapchat

Le Centre parental de Snapchat est un ensemble de contrôles parentaux qui vous permet de voir avec qui vos enfants communiquent sur Snapchat et de définir des contrôles de contenu, ce qui peut contribuer à soulever des questions importantes sur la sécurité. Le Centre parental reproduit la dynamique des relations réelles entre parents et adolescents, où les parents peuvent savoir avec qui leurs adolescents passent du temps, tout en respectant la vie privée de ces derniers. Dans le Centre parental, les parents peuvent également signaler facilement, et en toute confidentialité, tout problème directement à notre équipe Trust and Safety, qui travaille 24 heures sur 24 pour assurer la sécurité des Snapchatters.

Découvrir le Centre parental

Pour utiliser le Centre parental, les parents doivent avoir un compte Snapchat. Voici les instructions à suivre pour télécharger l’application et configurer le Centre parental :

Regardez ce tutoriel ou lisez les instructions étape par étape.

1ʳᵉ étape

Tout d’abord, téléchargez Snapchat sur votre téléphone portable depuis l’App Store d’Apple ou le Google Play Store.

2e étape

Ouvrez l’application et appuyez sur « S’inscrire » pour créer un compte. Une fois que vous aurez saisi toutes les informations demandées, vous pourrez créer votre nom d’utilisateur Snapchat.

3e étape

Demandez à votre adolescent son nom d’utilisateur afin de pouvoir l’ajouter comme ami·e. Une fois que vous avez son nom d’utilisateur, vous pouvez le/la rechercher via de la barre de recherche située dans le coin supérieur gauche de l’écran de l’appareil photo.

Étape 4

Une fois que votre enfant a accepté votre demande d’ami(e), vous pouvez commencer à utiliser le Centre parental.

Étape 5

Il y a deux façons d’accéder au Centre parental sur Snapchat :

1) Vous pouvez utiliser la barre de recherche. Recherchez des termes pertinents tels que « sécurité », « famille » ou « parent », et le Centre parental apparaîtra.
2) Vous pouvez également vous rendre dans les Paramètres (icône d’engrenage), dans le coin supérieur droit de votre page de profil (en haut, à gauche de tous les onglets). Vous y trouverez le Centre parental à coup sûr.

Étape 6

Une fois que vous aurez ouvert le Centre parental, vous devrez inviter votre adolescent à le rejoindre. Votre adolescent recevra une carte d’invitation et devra y consentir pour participer.

Étape 7

L’adolescent doit appuyer sur « Accepter ». Après quoi vous recevrez tous les deux une notification confirmant que le statut de l’invitation a été mis à jour.

Étape 8

Désormais, vous pourrez utiliser le Centre parental pour voir avec qui vos enfants parlent et définir des contrôles de contenu.

Vous avez d’autres questions en ce qui concerne le Centre parental ? Rendez-vous sur notre Site d’assistance.

Location Sharing on Family Center

More than 350 million people use our Snap Map every month to share their location with their friends and family to help stay safe while out and about, to find great places to visit nearby, and to learn about the world through Snaps from around the globe. Soon, new location sharing features will make it easier than ever for families to stay connected while out and about.

Liste de vérifications de sécurité
pour les parents

Pour encourager les discussions sur la façon d’utiliser Snapchat en toute sécurité, voici une liste de conseils importants pour votre adolescent :

Communiquer uniquement avec la famille et les amis

N’inviter et n’accepter que les invitations d’ami·e·s qu’il/elle connaît dans la vie réelle.

Choisissez soigneusement votre nom d’utilisateur

Choisissez un nom d’utilisateur qui ne comporte pas d’âge, de date de naissance, d’informations à caractère personnel ou de langage suggestif. Le nom d’utilisateur de votre adolescent(e) ne doit jamais contenir des informations à caractère personnel telles que son âge ou sa date de naissance.

S’inscrire avec son âge réel

Seule une date de naissance exacte permet à votre adolescent de bénéficier de nos mesures de sécurité adaptées à son âge.

Double vérification du partage de la localisation

Le partage de la localisation sur notre Carte est désactivé par défaut pour tout le monde. Si votre adolescent·e l’utilise, il/elle ne doit le faire qu’avec des ami·e·s et des membres de sa famille en qui il/elle a confiance.

Parlez à un adulte de confiance

En matière de sécurité et de bien-être, il n’y a pas de questions ou de conversations gênantes. Dites à votre adolescent de s’adresser à un adulte de confiance s’il a une préoccupation.

Faites des signalements depuis l’application

Votre adolescent doit savoir que les signalements sont confidentiels et qu’ils sont directement transmis à notre équipe Trust & Safety, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour examen.

Réfléchir avant d’envoyer

Comme pour tout partage en ligne, il est important d’être très prudent avant de demander ou d’envoyer à quelqu’un - même à un partenaire ou à un·e ami·e proche - des images et des informations privées ou sensibles.

Rejoindre le Centre parental de Snapchat

Assurez-vous que votre adolescent et vous êtes inscrits à notre contrôle parental, le Centre parental de Snapchat, où vous pouvez voir à quels amis votre adolescent parle et définir des contrôles de contenu.

Bon à savoir ! Pour imprimer une version téléchargeable de cette liste de vérifications, cliquez ici.
Pour plus d’informations, consultez les ressources de sécurité de nos partenaires et experts.