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保護者向けのツールとリソース

私たちは、Snapchatにおける10代のお客様の保護に真剣に取り組んでいます。その一環として、10代のお客様がSnapchatを安全に利用できるよう、保護者の方々にツールやリソースを提供したいと考えています。ここでは、Snapchatのペアレンタルコントロールの使用方法、10代のお客様と話し合うための主な安全対策のチェックリストのダウンロード方法、専門家のリソースへのアクセス方法などの詳細を確認できます。

Snapchatペアレンタルコントロール

Snapchatのファミリーセンターは、10代のお客様がSnapchatで誰とやり取りしているのかを確認したり、コンテンツコントロールを設定したりするのに役立つペアレンタルコントロールセットで、安全性に関する重要な会話を促すのに役立ちます。 ファミリーセンターは、保護者と10代のお客様間の現実世界における関係のダイナミクスを反映しており、保護者は、10代のお客様のプライバシーを尊重しながらも、彼らが誰と過ごしているのかを把握することができます。ファミリーセンターでは、保護者は、Snapchatユーザーの安全を維持するために24時間体制で活動している信頼および安全チームに、直接懸念事項をを簡単かつ機密情報として報告することもできます。

ファミリーセンターを開始する

ファミリーセンターを使用するには、保護者がSnapchatアカウントを持っている必要があります。 アプリをダウンロードしてファミリーセンターを設定する方法は次のとおりです。

このチュートリアルをご覧いただくか、手順の説明をお読みください。

ステップ1

まずは、Apple App StoreまたはGoogle Playストアから携帯電話にSnapchatをダウンロードします。
ファミリーセンターについて他に質問はありますか？ サポートサイトをご覧ください。

保護者向け

安全チェックリスト

Snapchatを安全に使用する方法に関する会話をサポートするために、10代のお客様向けの重要なヒントのチェックリストを以下に示します。
家族やフレンドとのみ接続
実生活で知っている人だけを招待し、フレンド招待を承認します。
ユーザーIDを慎重に選択する
年齢、生年月日、個人情報、何かを示唆する言葉を含まないユーザーIDを選択します。 10代のお客様のユーザーIDには、年齢や生年月日などの個人情報を絶対に含めないでください。
実年齢で登録する。
正確な生年月日を設定することは、10代のお客様が年齢に合った安全保護を受ける唯一の方法です。
位置情報共有をダブルチェックする
すべてのユーザーは、マップでの位置情報共有がデフォルトで無効になっています。 10代のお客様がオンにしようとしている場合は、信頼できるフレンドや家族との共有のみにする必要があります。
信頼できる大人と話す
安全と幸福に関しては、間違った質問や会話はありません。懸念事項がある場合は、信頼できる大人と話すよう10代のお客様に伝えます。
アプリ内報告を使用する
10代のお客様は、レポートが機密情報であることを認識する必要があります。確認するには、信頼と安全チームに直接お問い合わせください。
送信する前に考える
オンラインで何かを共有する場合と同様に、パートナーや親しいフレンドを含む誰に対しても、プライベートなまたは機密性の高い画像や情報を要求したり送信したりすることに、細心の注意を払うことが重要です。
Snapchatのファミリーセンターに参加する
お客様と10代のお客様が、当社のペアレンタルコントロールであるSnapchatのファミリーセンターに登録していることを確認します。そこでは、10代のお客様がどのフレンドと話をしているのかを確認したり、コンテンツコントロールを設定したりできます。

お役立ち情報このチェックリストのダウンロード版を印刷するには、 こちらをクリックしてください。

その他の情報については、 パートナーおよび専門家による安全性に関するリソースをご覧ください。