Snapchat เป็นบริการด้านการสื่อสารที่คนส่วนใหญ่ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวในชีวิตจริง ผ่านการแชท การส่ง Snap (การพูดคุยผ่านรูปภาพ) หรือการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล

วัยรุ่นต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสร้างบัญชี Snapchat ได้ หากเราพิจารณาแล้วว่าบัญชีเป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรืออายุขั้นต่ำสำหรับเขตอำนาจศาลของตน เราจะยุติบัญชีของพวกเขาออกจากแพลตฟอร์มและลบข้อมูลของพวกเขา เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat จากหน้านี้เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับครอบครัวของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่วัยรุ่นจะต้องลงทะเบียนด้วยวันเกิดที่ถูกต้องเพื่อให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากการป้องกันความปลอดภัยของ Snapchat สำหรับวัยรุ่น เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้วัยรุ่นหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกันเหล่านี้บน Snapchat เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุ 13-17 ปีที่มีบัญชี Snapchat อยู่แล้วเปลี่ยนปีเกิดของตน

หากคุณคิดว่าบัญชี Snapchat เป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ (เช่น ต่ำกว่า 13 ปี) โปรดรายงานผู้ใช้งานที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่นี่:รายงานบัญชีที่อายุไม่ถึงเกณฑ์.

เรามีการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับวัยรุ่นบน Snapchatเพื่อช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับเพื่อนสนิท ป้องกันการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์จากคนแปลกหน้า และมอบประสบการณ์เนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย

เรามีวิธีง่ายๆสำหรับทั้งวัยรุ่นและผู้ปกครองในการรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยให้เราทราบอย่างเป็นความลับ ไม่ว่าจะโดยตรงในแอป หรือทางออนไลน์สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี Snapchat

มี และโดยค่าเริ่มต้น เราได้ตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่สำคัญสำหรับวัยรุ่นบน Snapchat ไว้ที่มาตรฐานที่เข้มงวด

การตั้งค่าการติดต่อสำหรับผู้ใช้งานทุกคนถูกตั้งค่าไว้สำหรับเพื่อนและรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์เท่านั้น และไม่สามารถขยายได้

การแชร์ตำแหน่งจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น หาก Snapchatter ตัดสินใจใช้ฟีเจอร์แชร์ตำแหน่งบนแผนที่ Snap ของเรา พวกเขาสามารถแชร์ตำแหน่งของตนกับคนที่พวกเขาเป็นเพื่อนอยู่แล้วเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกในการแชร์ตำแหน่งกับคนที่ไม่ใช่เพื่อนที่ยอมรับแล้ว

ศูนย์ครอบครัวคือแหล่งข้อมูลในแอปของเราที่ให้ผู้ปกครองสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น ดูว่าวัยรุ่นของตนเป็นเพื่อนกับใครและส่งข้อความถึงใครล่าสุด ขอตำแหน่งของวัยรุ่น ดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของวัยรุ่นบน Snapchat และอื่นๆ

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  

In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.