Snapchat เป็นบริการด้านการสื่อสารที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการติดต่อกับเพื่อนสนิทและครอบครัวผ่านการแชท, Snapping (พูดคุยผ่านภาพ) หรือการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ

วัยรุ่นต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสร้างบัญชี Snapchat ได้ หากเราพบว่าบัญชีเป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะยกเลิกบัญชีนั้นออกจากแพลตฟอร์มและลบข้อมูลของบุคคลดังกล่าว เราหวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat จากหน้านี้ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างรอบรู้สำหรับครอบครัวของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติมได้จากคู่มือ Snapchat ฉบับสมบูรณ์ของ Common Sense Media

สิ่งสำคัญคือวัยรุ่นจะต้องลงทะเบียนด้วยวันเกิดที่ถูกต้องเพื่อใช้ประโยชน์จากการปกป้องคุ้มครองด้านความปลอดภัยสำหรับวัยรุ่นบน Snapchat เพื่อช่วยไม่ให้วัยรุ่นหลีกเลี่ยงการป้องกันเหล่านี้บน Snapchat เราจึงไม่อนุญาตให้เด็กอายุ 13-17 ปีที่มีบัญชี Snapchat อยู่แล้วเปลี่ยนปีเกิดให้เป็นอายุ 18 ปีขึ้นไป

เรานำเสนอการป้องกันเป็นพิเศษสำหรับวัยรุ่นบน Snapchat เพื่อช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การติดต่อกับเพื่อนสนิท เพื่อป้องกันการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์จากคนแปลกหน้า และมอบประสบการณ์การนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย

เรานำเสนอวิธีการง่ายๆ ให้กับทั้งวัยรุ่นและผู้ปกครองในการรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยกับเราโดยเก็บเป็นความลับ ทั้งโดยตรงในแอปหรือทางออนไลน์สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี Snapchat

มี และโดยค่าเริ่มต้น เรากำหนดการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวหลักสำหรับวัยรุ่นบน Snapchat ตามมาตรฐานที่เข้มงวด

การตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกตั้งค่าไปที่เพื่อนและรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์เท่านั้น และไม่สามารถขยายเพิ่มเติมได้

การแชร์ตำแหน่งที่ตั้งถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากผู้ใช้ Snapchat เลือกใช้ฟีเจอร์การแชร์ตำแหน่งที่ตั้งบนแผนที่ Snap ของเรา พวกเขาจะสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของตนกับคนที่เป็นเพื่อนกันอยู่แล้วเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกในการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับบุคคลที่ไม่ได้รับการยอมรับเป็นเพื่อน

ศูนย์ครอบครัว เป็นแหล่งข้อมูลในแอปของเราที่มอบความสามารถให้กับผู้ปกครองในการทำสิ่งต่างๆ เช่น ดูว่าบุตรหลานวัยรุ่นของพวกเขาคบอยู่กับเพื่อนคนไหน และเมื่อเร็วๆ นี้ พวกเขาส่งข้อความถึงใคร ขอดูตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขา ดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขาบน Snapchat และอีกมากมาย

No. On Snapchat, location sharing is always off by default. Snapchatters can only share their location with accepted friends, and Snapchatter have complete control to choose which specific friends they’d like to share their location with on Snap Map.

For Snapchatters who do share their location with all of their Snapchat friends, we recently added in-app reminders to review their selections. Snapchatters will see a pop up when they add a new friend who may be outside their real world network, prompting them to be extra thoughtful about their settings.

Content on Snapchat deletes by default to reflect the nature of real-life conversations between friends. However, if we find illegal content proactively or identify it through a report, we retain that content for an extended period in case law enforcement wants to follow up. We can also preserve available account information and content upon valid request from law enforcement.

If a Snapchatter experiences bullying or harassment, we encourage them to use our in-app tools to block the user or confidentially report the account to our Trust and Safety teams, so they can take quick action. We also give Snapchatters the option to report bullying they see happening to another user.

Find Friends (formerly called Quick Add) is a feature designed to help Snapchatters connect with people they are likely to know in real life. In order for a Snapchatter to show up in another Snapchatter’s Find Friends suggestions, one user typically must have the other’s phone number or email address in their respective phone contacts, or both users must have mutual contacts on Snapchat.  

In 2023, we launched additional protections for 13- to 17-year olds. We now require a greater number of friends in common based on the number of friends a Snapchatter has – with the goal of further reducing the ability for teens to connect with people they may not already be friends with.