Erklärungen zu Snapchat Sicherheitsmaßnahmen
Teenager auf Snapchat (13 bis 17 Jahre) haben zusätzliche Schutzebenen auf Snapchat mit standardmäßig aktivierten Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen. Rachel Hochhauser, Leiterin für Sicherheitsoperationen und Öffentlichkeitsarbeit bei Snapchat, spricht über die Details zu einigen dieser Schutzmaßnahmen.
Aufschlüsselung unserer Schutzmaßnahmen für Teenager auf Snapchat
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Snapchat Mindestalter
Teenager müssen erklären, dass sie mindestens 13 Jahre alt sind, um einen Account bei Snapchat zu erstellen. Wenn wir feststellen, dass ein Account einer Person unter 13 Jahren gehört, kündigen wir ihren Account auf der Plattform und löschen ihre Daten.
Es ist wichtig, dass Teenager sich mit einem genauen Geburtsdatum anmelden, damit sie von unseren Snapchat Sicherheitsmaßnahmen für Teenager profitieren können. Um zu verhindern, dass Teenager diese Sicherheitsmaßnahmen umgehen, erlauben wir Snapchattern, die ihr Alter bereits auf 13 bis 17 Jahre festgelegt haben, nicht, ihr Geburtsjahr so zu ändern, dass sich ein Alter von 18 oder höher ergeben würde.
Schutz für Freundschaften und Kontakte
Wir möchten, dass Teenager ihre echten Freunde auf Snapchat finden und mit ihnen kommunizieren können, und wir wollen es Fremden besonders schwer machen, Teenager auf Snapchat zu finden. Dies erreichen wir, indem wir verhindern, dass Teenager in den Suchergebnissen auftauchen, es sei denn, wir haben Hinweise auf eine bestehende Verbindung zum anderen Nutzer, wie z. B. mehrere gemeinsame Verbindungen oder bestehende Telefonkontakte miteinander.
Wir suchen ständig nach weiteren Möglichkeiten, um es für Teenager schwieriger zu machen, mit Snapchattern außerhalb ihres realen Freundesnetzwerks in Kontakt zu treten.
Blockieren, Verbergen und Melden
Wenn ein Teenager nicht mehr von einem anderen Snapchatter hören möchte, bieten wir In-App-Tools zum Melden, Blockieren oder Verbergen anderer Snapchatter.
Warnungen im Chat
Wenn ein Teenager eine Nachricht an eine Person sendet oder eine Nachricht von einer Person erhält, mit der sie/er noch keine gemeinsamen Freunde teilt oder sie nicht in seinen/ihren Kontakten hat, wird ihm eine Warnung in der App angezeigt. Die Nachricht warnt Teenager, sorgfältig abzuwägen, ob sie einen Kontakt zulassen wollen und erinnert sie daran, nur mit Personen in Kontakt zu treten, denen sie vertrauen.
Sicherheitsüberprüfungen für Teenager
Wir senden allen Snapchattern, einschließlich Teenagern, regelmäßig Erinnerungen, um ihre Datenschutzeinstellungen und die Sicherheit ihrer Accounts zu überprüfen. Die Support-Seite Erinnerung an Datenschutz und Sicherheit in Snap Map erklärt, wie Jugendliche das Teilen ihres Standorts aktivieren und deaktivieren können, sowie wichtige Datenschutz- und Sicherheitstipps, die sie beim Teilen berücksichtigen sollten.
Wir empfehlen außerdem allen Snapchattern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und ihre E-Mail-Adresse und Handynummer zu bestätigen. Werden diese zusätzlichen Schutzmaßnahmen aktiviert, wird es für Betrüger schwieriger, ihre Accounts zu kompromittieren.
Starke Standardeinstellungen
Wir geben Teenagern auf Snapchat (13 bis 17 Jahre) zusätzliche Schutzebenen mit standardmäßig aktivierten Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen.
Teenager-Accounts sind standardmäßig privat:
Wie alle Accounts bei Snapchat sind Teenager-Accounts standardmäßig privat. Das bedeutet, dass Freundeslisten privat sind und dass Snapchatter nur mit Personen kommunizieren können, die sich gegenseitig als Freunde akzeptiert haben, oder mit Personen, deren Nummern sie bereits in ihren Kontakten gespeichert haben.
Snapchatter müssen miteinander befreundet sein, um sich gegenseitig taggen zu können:
Snapchatter können sich nur dann gegenseitig in Snaps, Storys oder Spotlight-Videos markieren, wenn sie befreundet sind (bzw. Follower bei Personen mit öffentlichen Profilen).
Öffentliche Profile: Standardmäßig deaktiviert, nur für ältere Teenager verfügbar:
Manche ältere Teenager (16 bis 17 Jahre) haben Zugriff auf öffentliche Profile. Dies ist eine Einführungserfahrung, mit der sie Inhalte in größerem Umfang auf Snapchat teilen können, wenn sie sich dafür entscheiden und die mit umfangreichen Schutzmaßnahmen eingerichtet ist. Diese Funktion ist für diese Nutzer standardmäßig deaktiviert. Über öffentliche Profile können diese älteren Teenager ihre Snaps öffentlich teilen, indem sie eine öffentliche Story posten oder ein Video an Spotlight senden. Diese Snaps können dann in ihrem öffentlichen Profil gespeichert werden, damit sie ihre Lieblingsposts zeigen können.
Ältere Teenager, denen diese Option zum öffentlichen Teilen von Inhalten zur Verfügung steht, können selbst entscheiden, ob sie jeden Inhalt beim Posten öffentlich oder privat machen wollen. Darüber hinaus haben sie, wie alle Snapchatter, die Kontrolle über jeden von ihnen erstellten Inhalt. Mit Optionen zum kontrollierten Posten können sie festlegen, wo Snaps geteilt werden, wer sie sehen kann und ob sie in ihrem Profil gespeichert werden.
Jüngere Teenager (13 bis 15 Jahre) haben keinen Zugriff auf öffentliche Profile.
Altersgerechte Inhalte als Standard:
Wir schränken die Möglichkeiten ein, dass unmoderierte Inhalte in großem Umfang auf Snapchat verbreitet werden können. Im Rahmen dieser Moderation verwenden wir Erkennungstools und zusätzliche Verfahren, um diese öffentlichen Inhalte gemäß unseren Community-Richtlinien zu überprüfen, bevor sie einem größeren Publikum gezeigt werden.
Wir haben zusätzliche Schutzmaßnahmen vorgenommen, um Teenagern ein altersgerechtes Erlebnis bieten zu können. Zum Beispiel verwenden wir eine Kombination aus Überprüfung durch Menschen und maschinellem Lernen, um von Nutzern generierte öffentliche Inhalte zu identifizieren, die manche eventuell als nicht angemessen betrachten könnten und die somit nicht als Empfehlung für Teenager-Accounts geeignet sind.
Des Weiteren verwenden wir strenge proaktive Erkennungs-Tools, um zu versuchen, öffentliche Profile zu finden, die versuchen, nicht altersgerechte Inhalte zu bewerben. Wir bemühen uns, gegen diese Accounts in Übereinstimmung mit unseren Community-Richtlinien vorzugehen.
Standortfreigabe: Standardmäßig deaktiviert:
Das Teilen von Standorten auf der Snap Map ist für alle Snapchatter standardmäßig deaktiviert. Snapchatter, die ihren genauen Standort teilen möchten, können diesen Standort nur mit ihren Freunden auf Snapchat teilen und sie können durch Anpassung ihrer Einstellungen auswählen, welche dieser Freunde ihren Standort auf der Snap Map sehen können. Es gibt keine Option, seinen Standort mit Personen zu teilen, mit denen man nicht auf Snapchat befreundet ist.
Inhalte und Werbung
Engagement bei Inhalten von Freunden aus dem wirklichen Leben:
Ältere Teenager (16 bis 17 Jahre) können Story-Antworten auf ihre öffentlichen Storys von Personen erhalten, die ihnen folgen. Sie können aber nicht an direkten Chat-Konversationen über diese Antworten teilnehmen. Antworten werden gefiltert, bevor sie die Kreatoren auf Snapchat erreichen – und für ältere Teenager mit öffentlichen Profilen ist diese Filterung noch strenger. Snapchatter haben sogar die Möglichkeit, Antworten ganz zu deaktivieren oder verschiedene Begriffe zu blockieren, um Interaktionen respektvoll und lustig zu halten. Und um die Sicherheit der Teenager zu gewährleisten, haben wir zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass öffentliche Inhalte zu unerwünschten Chats von Erwachsenen führen, die nicht zum bestehenden Freundesnetzwerk des Teenagers gehören.
Eingeschränkte Verbreitung von öffentlichen Teenager-Inhalten:
Von älteren Teenagern gepostete öffentliche Storys werden nur Snapchattern empfohlen, die bereits ihre Freunde oder Follower sind, und anderen Snapchattern, mit denen sie gemeinsame Freunde teilen. Diese öffentlichen Storys werden nicht der gesamten Community gezeigt. Sie sind auch nicht in dem Bereich unserer App, in dem Snapchatter ein personalisiertes Anzeigeerlebnis mit für sie relevanten Inhalten vorfinden.
Kreativität im Vergleich zu Vergleichsmetriken für soziale Medien:
Snapchatter im Teenageralter sehen nicht, wie viele Personen ihre Storys oder Spotlights „favorisiert“ haben, sodass der Schwerpunkt auf Kreativität liegt und kein Druck zum Sammeln von Metriken für öffentliche Zustimmung entsteht.
Proaktive Überprüfung von Inhalten:
Wir verstehen, dass ältere Teenager möglicherweise eine Einführung in die Inhaltsrichtlinien von Snapchat benötigen. Außerdem möchten wir Snapchatter davor schützen, Inhalte zu posten, über die sie möglicherweise nicht gründlich nachgedacht haben. Wir moderieren Spotlight-Videos proaktiv mit Überprüfung durch Menschen und Software, um diese Art von Inhalten zu moderieren, bevor sie allgemein weiterempfohlen werden.
Altersgerechte Werbung:
Werbung auf Snapchat wird einer kategorien- und standortspezifischen Überprüfung unterzogen, um Anzeigen zu identifizieren und zu beschränken, die gegen unsere Anzeigenrichtlinien verstoßen. Es gelten zusätzliche Beschränkungen sowohl für die Inhalte als auch für das Ausrichten von Anzeigen auf Teenager. Zum Beispiel haben wir Beschränkungen festgelegt, um zu verhindern, dass Werbung für Glücksspiel oder Alkohol Minderjährigen in ihrer Gerichtsbarkeit gezeigt wird. Weitere Informationen zu unseren Werbepraktiken findest du hier.
